電視盒子必定不會(huì)大紅大紫

[導(dǎo)讀]這類產(chǎn)品在體驗(yàn)上的一些缺失可能更是導(dǎo)致其不被看好的關(guān)鍵所在。

　　雖然智能電視的概念已經(jīng)被炒得風(fēng)風(fēng)火火，而且絕大多數(shù)品牌都也已經(jīng)推出了多款產(chǎn)品，但是相信并不是現(xiàn)在每個(gè)人家里的電視都是智能的。原因很簡單，家里的傳統(tǒng)電視看得好好的，還沒有必要換。那么如果你想要在傳統(tǒng)電視上體驗(yàn)智能功能怎么辦?只有一個(gè)辦法：去買一個(gè)電視盒子。

　　關(guān)于電視盒子的功能我們這里就不再詳細(xì)贅述，無非就是它能夠讓傳統(tǒng)電視實(shí)現(xiàn)一些例如網(wǎng)絡(luò)視頻、應(yīng)用下載等智能功能，想必大家對(duì)此也都已經(jīng)非常熟悉。不過，不管是那些樂視、小米這樣的正規(guī)盒子，還是那些沒有品牌的山寨盒子，業(yè)界普遍對(duì)它們的評(píng)價(jià)都是“過渡產(chǎn)品”，理由大體都被歸結(jié)為市場缺乏規(guī)范性或政策限制等問題。而我們在經(jīng)過長時(shí)間使用后發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品在體驗(yàn)上的一些缺失可能更是導(dǎo)致其不被看好的關(guān)鍵所在。

　　外接很累贅

   從產(chǎn)品形態(tài)上來說，電視盒子在使用過程中始終都是傳統(tǒng)電視的一個(gè)“配件”，需要各種導(dǎo)線連接到傳統(tǒng)電視才能使用，而這顯然與現(xiàn)代家居的簡約風(fēng)格不符。

　　我們在使用中發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)電視盒子產(chǎn)品都需要用HDMI線與電視連接，而且每個(gè)電視盒子還需要單獨(dú)連接電源線。而在正常情況下，家里的電視柜上不僅要擺放一臺(tái)電視，而且通常還要配備一個(gè)收看電視節(jié)目的歌華機(jī)頂盒。當(dāng)然，這還不算個(gè)別用戶家中家庭影院所需的功放等設(shè)備。就在這本就有限的空間中，電視盒子就算外觀再時(shí)尚，擺在旁邊也未免有些累贅。

　　遙控器功能單一

電視盒子的遙控器功能單一，不能同時(shí)控制電視。作為一個(gè)現(xiàn)代家庭，相信就算你家沒有任何高端的家用電器，那么各種遙控器的數(shù)量也不會(huì)少于三個(gè)。而電視盒子作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的設(shè)備，自然也不會(huì)少了遙控器的配備。這樣一來，且不說遙控器數(shù)量多了容易遺失，當(dāng)家中茶幾上至少四個(gè)遙控器同時(shí)出現(xiàn)在你面前時(shí)，你不覺得有些鬧心嗎?

　　此外，一般來說不同的品牌的盒子所配備的遙控器也不盡相同，而且造型、功能各異，有些甚至還設(shè)計(jì)比較復(fù)雜，易用性著實(shí)不高。不僅如此，在使用中，通常盒子的遙控器只能控制盒子，并不能像歌華機(jī)頂盒遙控器那樣能夠直接對(duì)電視本身進(jìn)行控制，這也無形中增加了使用成本。許多情況下，之所以年長的父母一輩人對(duì)電視盒子并不感冒，主要原因并不是因?yàn)楹凶庸δ苡卸鄰?fù)雜，而是看個(gè)電視還要用兩個(gè)遙控器，嫌的是麻煩。

　　系統(tǒng)升級(jí)過程耗時(shí)長

電視盒子系統(tǒng)升級(jí)耗時(shí)長。其實(shí)這個(gè)問題不僅僅只是盒子，智能電視中也同樣存在。就像智能電視一樣，電視盒子同樣也具有開放式的平臺(tái)，搭載有操作系統(tǒng)。而盒子的廠商為了不斷對(duì)盒子內(nèi)容和功能進(jìn)行擴(kuò)充，通常都會(huì)不定期(一般一周或兩周左右)對(duì)盒子的操作系統(tǒng)進(jìn)行在線升級(jí)。

　　本來系統(tǒng)升級(jí)對(duì)于用戶來說是件好事，能夠更新資源，讓設(shè)備時(shí)時(shí)刻刻保持最新狀態(tài)。但是在實(shí)際應(yīng)用中，這個(gè)升級(jí)過程卻把好事變成了壞事。

　　在我們的實(shí)際使用過程中看到，一般盒子的一次升級(jí)大致需要經(jīng)過：確認(rèn)-下載升級(jí)包-重啟-安裝升級(jí)包-重啟這幾個(gè)過程，而一連串的“重啟重啟再重啟”最少要花費(fèi)5分鐘以上。試想一下，如果你剛興致勃勃的打開盒子想要去搜索你喜愛的電影時(shí)，突然屏幕中間彈出了一個(gè)提示升級(jí)的對(duì)話框，你會(huì)怎么辦呢?升級(jí)：需要盯著漆黑一片的電視屏幕足足5分鐘以上;不升級(jí)：新功能無法實(shí)現(xiàn)。顯然，在這樣的情況下，升級(jí)與不升級(jí)都會(huì)讓你非常不爽。

　　片源不豐富

正規(guī)盒子的片源不夠豐富，山寨盒子片源沒保障。由于電視盒子的日益火爆，不論大公司、小公司、有技術(shù)的、沒技術(shù)的、正規(guī)的、山寨的各種廠商都加入到了這場大戰(zhàn)中，造成了市場產(chǎn)品品質(zhì)也參差不齊，內(nèi)容源也非常雜亂。為了對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行有效管理，廣電總局所頒發(fā)了《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》(業(yè)內(nèi)稱181號(hào)文)，要想做電視盒子只能選擇連接廣電總局批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立的合法內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，即“牌照制”。同時(shí)181號(hào)文件也規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)電視集成機(jī)構(gòu)所選擇合作的互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品，只能惟一連接互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái)，終端產(chǎn)品不得有其他訪問互聯(lián)網(wǎng)的通道，不得與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)的相關(guān)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接。

　　這個(gè)規(guī)定說白了就是，正規(guī)盒子其中的視頻源只能有一種，而且還必須是國家規(guī)定的七家合法內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)。這七家平臺(tái)為：CNTV、百視通、華數(shù)、湖南廣電、南方傳媒、中國國際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)。不過，這七家平臺(tái)中的片源豐富程度著實(shí)讓我們不敢恭維，不管是從影片的數(shù)量上，還是質(zhì)量上與其它視頻專業(yè)網(wǎng)站仍然有著不小的差距。

　　不過值得慶幸的是，目前這七家平臺(tái)的片源情況已經(jīng)有所改善，一些影院級(jí)的新品、大片也逐步能夠?qū)崿F(xiàn)快速、甚至搶先上線的程度。但即便如此，仍然還未達(dá)到令人滿意的程度。

　　當(dāng)然，如果你選擇了山寨盒子，由于不受管控，而且還能自由安裝各種視頻軟件，在片源上能夠得到一定的緩解。但畢竟這些做法目前都是不受國家保護(hù)，也并不提倡的行為，選擇時(shí)我們也應(yīng)該慎重考慮。

　　功能不穩(wěn)定

實(shí)際上，上面我們所說的第三和第四兩點(diǎn)在目前的智能電視中也同樣存在，只是電視盒子所表現(xiàn)得更加突出一些。但是，電視盒子在應(yīng)用中的問題還不止于此。由于不同廠商產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊，不同的電視盒子在各項(xiàng)功能的穩(wěn)定性方面也存在著不小問題。而首當(dāng)其沖的就是無線傳輸問題。

　　上面我們提到，由于國家的管控，正規(guī)盒子不僅只能在視頻源上進(jìn)行“七選一”，而且還不允許用戶自行安裝視頻應(yīng)用。但是，其實(shí)這個(gè)規(guī)定并不是完全不能“破”。由于目前絕大多數(shù)盒子都支持DLNA和AirPlay無線傳輸，我們完全可以將手機(jī)、平板或者電腦的內(nèi)容投射到電視上來觀看，“繞過”管控，實(shí)現(xiàn)電視盒子的全平臺(tái)播放。

　　但是，這個(gè)看似很美好的功能在實(shí)際應(yīng)用中并不穩(wěn)定。測試中，我們選擇了一款山寨盒子和兩款不同品牌的正規(guī)盒子來進(jìn)行。一般情況下，采用支持DLNA的安卓手機(jī)或平板來對(duì)三個(gè)盒子進(jìn)行內(nèi)容投射，基本都沒有太大的問題，但也會(huì)偶爾出現(xiàn)連接不上的情況。但如果要用iPhone或iPad通過AirPlay對(duì)盒子進(jìn)行內(nèi)容投射，不管是山寨還是正規(guī)盒子，成功率都非常低，極大的影響了實(shí)際體驗(yàn)。

　　小結(jié)：

　　不可否認(rèn)，電視盒子不管是在價(jià)格，還是功能上都有著明顯的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢也正是其之所以能夠在當(dāng)今市場上火爆的重要原因。但是即便如此，我們?nèi)匀贿€是認(rèn)為電視盒子只是過渡產(chǎn)品終將會(huì)被淘汰。原因并不復(fù)雜：體驗(yàn)是大問題。

　　在上面的分析中我們看到，從電視盒子的產(chǎn)品本身形態(tài)、到實(shí)際操作，再到體驗(yàn)，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠找到許多不盡如人意的地方。當(dāng)然，這些問題有些是能通過廠商努力去改變的，有些是不能改變的。而相信大家之所以還會(huì)如此關(guān)注該類產(chǎn)品的理由無非就是價(jià)格——幾百元即可實(shí)現(xiàn)幾千元的效果。正是因此，才有許多感覺“得了便宜”的消費(fèi)者不會(huì)去過分關(guān)心電視盒子的體驗(yàn)。

　　但顯然，不關(guān)心并不代表不存在。在這個(gè)處處都已用戶為核心的時(shí)代中，且不說電視盒子這類產(chǎn)品的未來大趨勢會(huì)如何，單憑它本身的這些體驗(yàn)問題就一定不會(huì)走遠(yuǎn)。