智能電視遙控器的困惑
如今平板電視已經(jīng)全面進(jìn)入了智能化時(shí)代,新品液晶電視中不論定位的高低,它們基本上都標(biāo)配了智能操作系統(tǒng),并且基本都具備連接互聯(lián)網(wǎng)的能力。智能電視的普及也讓每一款平板電視增加了更多的功能特點(diǎn),并且讓其擴(kuò)展性大大加強(qiáng),用戶可以使用平板電視來(lái)觀看在線視頻、登錄SNS網(wǎng)站進(jìn)行社交活動(dòng)等一系列功能,讓大家用起來(lái)感到更為輕松。
與手機(jī)與平板電視不同的是,液晶電視的屏幕尺寸非常大,大家通常會(huì)在2米以外的地方來(lái)觀看,這樣如果操作電視就必須使用遙控器。而目前智能手機(jī)和平板電腦的主要操作方式時(shí)使用手指觸摸,因此兩者在人機(jī)交互方式上有很大的區(qū)別。
遙控器是智能電視人機(jī)交互的入口
在過去電視還處于非智能的時(shí)代,隨著電視產(chǎn)品功能的增多,我們手里拿著的遙控器也變得越來(lái)越復(fù)雜,體積越來(lái)越大,按鍵數(shù)量也變得更多。而進(jìn)入智能電視時(shí)代之后,隨著電視產(chǎn)品的功能進(jìn)一步增加,性能更強(qiáng),遙控器設(shè)計(jì)也變得更加復(fù)雜。由于遙控器是液晶電視人機(jī)交互的重要入口,因此其設(shè)計(jì)的合理性直接影響到人們的用戶體驗(yàn)。
遙控器設(shè)計(jì)理念的沖突
過去在非智能電視時(shí)代,電視遙控器最為主要的按鈕除了電源開關(guān)之外,就是10個(gè)數(shù)字按鍵以及頻道更換和音量大小的調(diào)整。不過由于數(shù)字電視信號(hào)的普及以及智能操作系統(tǒng)的介入,用戶打開液晶電視后往往第一看到的并非是電視節(jié)目,而是智能電視的操作界面,因此他們?cè)诎存I操作習(xí)慣上與以前有了很大的區(qū)別。
智能電視遙控器實(shí)際上并不需要太多的按鍵
如今由于加入了安卓系統(tǒng)的主頁(yè),消費(fèi)者使用最多的按鍵就是四個(gè)方向鍵以及確認(rèn)鍵,其次是音量調(diào)整的按鈕。理論上而言,智能操作系統(tǒng)如果設(shè)計(jì)比較合理,遙控器只需要這些按鍵就能夠完成所有的操作,不需要像之前的非智能電視那樣必須按下數(shù)字才能夠快速調(diào)臺(tái)以及其他操作。
大多數(shù)智能電視遙控器依舊保留了數(shù)字按鍵
不過我們可以看到目前各個(gè)型號(hào)的智能電視的遙控器雖然風(fēng)格設(shè)計(jì)各異,但是他們依舊保持了一些傳統(tǒng)遙控器的風(fēng)格,即加上了數(shù)字按鍵等一些快捷功能按鍵。而在實(shí)際使用過程中,我們感覺到雖然一些簡(jiǎn)潔、按減少的遙控器體積更小,看起來(lái)更容易操作,不會(huì)給用戶帶來(lái)太多的障礙,但實(shí)際上在進(jìn)行切換頁(yè)面、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、輸入文字等操作時(shí),其就會(huì)變得非常麻煩,或者進(jìn)入一些選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置時(shí),也需要進(jìn)入層層菜單才能調(diào)節(jié)。而那些復(fù)雜的遙控器雖然初步看起來(lái)讓人腦袋變大,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使用后,其很多操作會(huì)變得更加容易快捷,這也是兩種風(fēng)格遙控器之間的沖突。
遙控器中的創(chuàng)新
簡(jiǎn)潔、學(xué)習(xí)成本低,但意味著操作更加復(fù)雜,尤其是在搜索輸入文字時(shí)顯得更加麻煩(盡管有人說語(yǔ)音輸入文字是未來(lái)的趨勢(shì),但目前的語(yǔ)音輸入識(shí)別準(zhǔn)確率并不讓人滿意,此外某些場(chǎng)合或某些時(shí)段并不適合使用語(yǔ)音輸入的方式) ;而操作方便、學(xué)習(xí)成本高,就意味著遙控器體積變得更大,學(xué)習(xí)成本高。因此在智能電視遙控器方面就存在這樣一個(gè)矛盾。但我們可以看到的是,各大電視廠商也不斷的在改進(jìn)他們的遙控器,來(lái)實(shí)現(xiàn)魚和熊掌的兼得。
三星SMART TV的遙控器配備了觸摸板,非常方便
觸摸板最開始是出現(xiàn)在筆記本電腦上,而近期蘋果Macbook筆記本電腦通過各種多點(diǎn)觸摸技術(shù)將觸摸板的功能提升到了一個(gè)新的境界,因此很多電視廠商也學(xué)習(xí)借鑒了觸摸板的優(yōu)勢(shì),將其移植到了遙控器上,這樣其不但能夠?qū)崿F(xiàn)方向鍵與確認(rèn)鍵的所有功能,而且其在面對(duì)瀏覽頁(yè)面等復(fù)雜界面的操作時(shí)也會(huì)更加快捷,增加操作效率。
LG設(shè)計(jì)了一款雙面全鍵盤遙控器,綜合了兩者的優(yōu)點(diǎn)
除此之外,很多電視廠商引入了“空鼠”技術(shù)或者是鼠標(biāo)模式,按下專門的安檢后通過遙控器內(nèi)部的動(dòng)作感應(yīng)裝置能夠隨著人體手臂控制光標(biāo)來(lái)進(jìn)行操作。盡管這樣的操作效率更高,但在輸入文字的時(shí)候卻依舊沒有太高的效率。因此像LG也在最新的安卓電視中加入了全鍵盤的操作,其巧妙的將遙控器設(shè)計(jì)成三棱柱型,將全鍵盤與普通按鍵分布在兩個(gè)不同的棱面上,這樣用戶可以根據(jù)自己的需求來(lái)使用不同類型的按鍵,其也具備鼠標(biāo)模式,將復(fù)雜和簡(jiǎn)潔兩種設(shè)計(jì)融于一體。
手機(jī)APP虛擬遙控器雖然操作方便,但也有一定得局限性
現(xiàn)在很多電視廠商設(shè)計(jì)了APP應(yīng)用程序,可以讓智能手機(jī)變成遙控器,其利用虛擬按鍵的方式能實(shí)現(xiàn)更多的功能,并且擁有不錯(cuò)的體驗(yàn),不過其需要單獨(dú)安裝軟件,并且若手機(jī)暫時(shí)無(wú)法找到時(shí)會(huì)造成諸多不便,因此手機(jī)APP應(yīng)該與遙控器搭配使用,而不是將所有操作都交給手機(jī)來(lái)完成。
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