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互聯(lián)網(wǎng)電視拼的是用戶體驗

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樓主
發(fā)表于 2014-1-24 10:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自浙江
風(fēng)平浪靜了一陣的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域再次掀起波瀾,而這一次攪局者依然是來自樂視。在本月中,樂視TV正式推出全球首款4核1.7GHz,70英寸超級電視Max70,其價格更是低至8999元。與此同時,樂視還發(fā)布了全球首款全體感智能電視UI系統(tǒng)——LetvUI3.0。在當(dāng)天的發(fā)布會上,樂視高管還宣布樂視X60電視大幅降價至4999元,較之前6999元的價格下調(diào)了2000元。一撥又一撥的“優(yōu)惠價”襲來讓消費者應(yīng)接不暇外,對整個電視行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)也帶來了極大的沖擊,特別是以往代表高端市場的70英寸領(lǐng)域如今也被“攻陷”,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域新一波價格戰(zhàn)再起掀起。
樂視:全價值鏈模式支撐“價格戰(zhàn)”早在去年3月,樂視TV與富士康就共同宣布雙方簽約開拓智能電視市場,并于去年5月正式推出60寸、4核1.7GHz智能電視——樂視TV超級電視X60以及普及型產(chǎn)品S40,并以相當(dāng)于國內(nèi)同類型產(chǎn)品售價一半的超低價格掀起國內(nèi)電視市場第一輪價格戰(zhàn)。作為新品的樂視Max70其配置、系統(tǒng)都全面升級,然而如此功能強悍的Max70卻以8999元的價格令人尖叫。據(jù)了解,與樂視本次發(fā)布的Max70同等尺寸、同等配置的其他品牌的電視產(chǎn)品,目前市價均在2萬元左右。到底是什么讓樂視超級電視能夠頻頻挑起價格戰(zhàn)呢?
Z  Z, T
近幾年來,隨著智能電視市場的快速發(fā)展,越來越多的廠商開始加入,傳統(tǒng)彩電廠商難以再獨占市場,像樂視、優(yōu)酷土豆、小米、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已對智能電視市場虎視眈眈。在樂視看來,樂視依托自主建立并不斷完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,建立起“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破傳統(tǒng)電視硬件制造與銷售的單一模式,致力于打造開放云平臺,提供最全內(nèi)容、高性能的硬件和智能系統(tǒng)終端,基于大屏的第三方應(yīng)用商店的全價值鏈模式,為用戶提供高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)生活方式。傳統(tǒng)電視機廠商主要通過硬件銷售實現(xiàn)盈利,而在樂視看來,超級電視的主要收益來源為硬件收入、內(nèi)容收入、應(yīng)用分成和終端廣告四個部分。其中,樂視不斷壓低硬件價格,主要通過提高各類內(nèi)置的增值服務(wù)來實現(xiàn)收益。也正是如此,樂視TV超級電視才能在銷售價格上實現(xiàn)高的性價比。事實上,樂視的低價模式并非輕易可以復(fù)制,至少對倚重于硬件收入的傳統(tǒng)電視機廠商而言,壓低價格只能在短期內(nèi)實現(xiàn),難以長久保持,否則將帶來災(zāi)難性的結(jié)果;而對于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,樂視模式需要構(gòu)建起完整的生態(tài)鏈條,這在短時間內(nèi)也似乎難以完全實現(xiàn)。
與樂視大打價格牌不同,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是從差異化方面出力。早在去年12月,優(yōu)酷土豆集團就與同洲電子達成戰(zhàn)略合作,邁出智能電視戰(zhàn)略第一步。近日,優(yōu)酷土豆集團又再一次宣布,為知名智能電視廠商海爾與牌照方華數(shù)集團聯(lián)合推出的??ㄏ盗谢ヂ?lián)網(wǎng)專供智能電視提供視頻軟件服務(wù),以全面豐富的內(nèi)容、流暢高清的體驗、智能精準(zhǔn)的自動推薦給用戶帶來不一樣的視聽享受。
行業(yè):用戶體驗提升成核心競爭力
在業(yè)內(nèi)人士看來,與以往專注于產(chǎn)品尺寸的原始競爭相比,如今無論是傳統(tǒng)彩電廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商,誰能夠更好地提升智能電視用戶體驗,加快產(chǎn)品升級步伐,誰才能真正在激烈的市場競爭中立于不敗之地。樂視CEO賈躍亭就曾表示,隨著社會化媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻時代的到來,現(xiàn)有的營銷模式已經(jīng)過時。樂視TV的“CP2C”模式,實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運營,再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計的閉環(huán)的每一個環(huán)節(jié)均能全流程直達用戶,并且用戶能夠深度參與到全流程的每一個環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)“千萬人不滿、千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用、千萬人傳播”。樂視TV高級副總裁梁軍在談到樂迷對樂視TV產(chǎn)品研發(fā)的幫助時就透露:“我們從各個環(huán)節(jié)收集到了樂迷提出的需求有190個左右,其中119個在我們的版本上得到了實現(xiàn)。同時,我們產(chǎn)品上出現(xiàn)的瑕疵或者問題,有46%的問題不是由我們的測試團隊發(fā)現(xiàn)的,是樂迷幫我們發(fā)現(xiàn)”。注重用戶體驗的反饋,以用戶的需求作為整個生產(chǎn)過程甚至整個產(chǎn)業(yè)鏈條的導(dǎo)向,這是樂視的一大制勝法寶。梁軍表示,樂視的這種研發(fā)模式,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)開放、共享精神,“樂視TV,樂迷打造”,將現(xiàn)有電視的“數(shù)百人研發(fā),千萬人使用”改變?yōu)椤扒f人研發(fā),千萬人使用”。
同樣以提高用戶體驗為導(dǎo)向,優(yōu)酷則更側(cè)重于在內(nèi)容的智能推薦和多屏合一上發(fā)力。優(yōu)酷的個性化視頻推薦應(yīng)用了優(yōu)酷獨有的數(shù)據(jù)算法,能夠根據(jù)用戶的觀看習(xí)慣智能判斷用戶的視頻喜好,從而在海量視頻中自動進行篩選,為不同的用戶推薦不同口味的視頻內(nèi)容。在多屏合一上,優(yōu)酷的院線會員模式將會應(yīng)用到“優(yōu)酷內(nèi)置”中,為用戶提升視頻觀看體驗提供更多選擇。用戶只要在PC付費,也可以在TV端觀看收費內(nèi)容。同時對于普通登錄用戶來說,他們在PC和移動端上的所有觀看數(shù)據(jù)會被同步到TV端,打開電視,就可以接著看在PC或者移動端上未看完的內(nèi)容。
消費者:“喜聞樂見”行業(yè)“鷸蚌相爭”
在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的背景下,互聯(lián)網(wǎng)電視在整合電視與網(wǎng)絡(luò)兩大傳播媒介過程中,既保留了電視形象直觀、生動靈活的表現(xiàn)特點,又具有了互聯(lián)網(wǎng)按需獲取的交互特征,給消費者帶來了全新的體驗,使得消費者越來越傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)電視。
近兩年來,互聯(lián)網(wǎng)電視市場的競爭越來越多元化,行業(yè)間頻頻挑起價格戰(zhàn),盡管智能電視行業(yè)硝煙四起,然而對于消費者而言,這一切無疑是喜聞樂見的。智能電視越發(fā)激烈的競爭將促使各家廠商不斷提高智能電視的質(zhì)量,不斷注重并提升消費者的用戶體驗,更為重要的是,激烈競爭下的價格大戰(zhàn)能夠給消費者帶來更多的實惠?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進入互聯(lián)網(wǎng)電視市場,不僅使消費者可以更為容易地購買到互聯(lián)網(wǎng)電視,更會對傳統(tǒng)家電企業(yè)造成相當(dāng)程度的沖擊與影響。
事實上,夏普、索尼、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)彩電巨頭已經(jīng)在樂視等挑起的價格戰(zhàn)中開始“以牙還牙”。不過,在新舊勢力的價格大戰(zhàn)中最終獲利的是廣大消費者,畢竟低價對于消費者而言仍然是影響購買行為的最主要因素。價格戰(zhàn)使消費者可以用同樣較低的價格而獲得更多的產(chǎn)品選擇權(quán)。當(dāng)然,除了價格以外,消費者對用戶體驗也是非常看重的,這也是為何各家企業(yè)都把提升用戶體驗作為產(chǎn)品升級導(dǎo)向的一大原因。未來互聯(lián)網(wǎng)電視的競爭很大程度也將集中在拼產(chǎn)品的用戶體驗上,而這最終于消費者而言也是一大獲利。


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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-1-24 11:02 | 只看該作者 | 未知
thankk~!~!~!~!~!~!!~~!
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板凳
發(fā)表于 2014-1-24 23:16 | 只看該作者 | 來自江蘇
淡定,淡定,淡定……
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地板
發(fā)表于 2014-3-1 11:06 | 只看該作者 | 未知
kkkkkk
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