智能家居市場(chǎng)5大問(wèn)題急需解決

過(guò)去數(shù)年在硅谷頗受關(guān)注的智能家居在VR風(fēng)潮中有點(diǎn)點(diǎn)失寵的跡象，從包括谷歌旗下的Nest公司到Quirky公司旗下的Wink公司都出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。智能家居市場(chǎng)期盼的春天還沒(méi)有到來(lái)，冬天卻更冷了。

       Nest公司于2014年被谷歌以32億美元收購(gòu)，不過(guò)時(shí)隔一年后才推出一款產(chǎn)品，并且市場(chǎng)傳言Nest的高管和谷歌高管存在內(nèi)斗，導(dǎo)致出現(xiàn)高管離職潮。Nest的營(yíng)收和業(yè)績(jī)都讓谷歌母公司Alphabet失望，也被列入可能被Alphabet出售的資產(chǎn)的名單。Nest從光環(huán)環(huán)繞的創(chuàng)業(yè)公司到負(fù)面新聞不斷的公司只用了兩年的時(shí)間，尤其是被谷歌母公司Alphabet收購(gòu)之后出現(xiàn)的文化沖突，一方面可能來(lái)自于與Alphabet的管理和文化不同，一方面來(lái)自于Alphabet給予Nest太高的期望，不過(guò)更重要的是Nest產(chǎn)品有限，并不能在一個(gè)還未爆發(fā)的市場(chǎng)取得突破。并非Nest的產(chǎn)品做得不好，不過(guò)僅僅智能溫控器和智能煙感器并不能激起美國(guó)辦公樓和家庭的換裝熱情，目前智能家居產(chǎn)品還處于科技愛(ài)好者、富人玩具等早期產(chǎn)品的范疇，并沒(méi)能夠擴(kuò)大到更廣的大眾消費(fèi)市場(chǎng)。

       至于被認(rèn)為是谷歌Nest競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的蘋(píng)果公司，蘋(píng)果去年也發(fā)布了智能家居平臺(tái)HomeKit，不過(guò)蘋(píng)果暫時(shí)沒(méi)有直接上陣制造智能家居的產(chǎn)品，而是希望通過(guò)Siri遙控溫控器、車(chē)庫(kù)門(mén)、家庭照明設(shè)備、安全攝像設(shè)備等，其實(shí)主要基于Siri的語(yǔ)音控制，是一個(gè)軟件功能，蘋(píng)果公司認(rèn)證的產(chǎn)品可以登陸HomeKit平臺(tái)，主要是通過(guò)蘋(píng)果的平臺(tái)提升設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)便捷性。

       目前智能家居設(shè)備難以突破尷尬地位，成為被大眾市場(chǎng)接受的產(chǎn)品，具體的難關(guān)有

       1.價(jià)格過(guò)高。一方面體現(xiàn)在售價(jià)上，高端智能家居設(shè)備都有一些科技含量，并不是插座加上USB接口都能被叫做智能家居設(shè)備，故而價(jià)格高昂。其次，即使可以用App控制或者語(yǔ)音控制，用戶(hù)要為新的產(chǎn)品付出很多的時(shí)間成本去適應(yīng)，對(duì)于很多習(xí)以為常的設(shè)備來(lái)說(shuō)，大家也不愿意花更多時(shí)間去改變。

       2.即使有HomeKit平臺(tái)這樣的提供軟硬件結(jié)合模式的平臺(tái)，很多智能家居硬件設(shè)備還是被認(rèn)為功能單一，解決的消費(fèi)者需求有限，即使真的有很新奇可以打動(dòng)部分消費(fèi)者的功能，也難以擴(kuò)散到更廣的市場(chǎng)。而且這種產(chǎn)品往往還存在更新周期長(zhǎng)的問(wèn)題，用戶(hù)當(dāng)新奇玩具使用后，一種可能不滿(mǎn)意不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)，另一種可能滿(mǎn)意但如果產(chǎn)品質(zhì)量不好就不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)，質(zhì)量好的產(chǎn)品也不需要再次購(gòu)入不是嗎。

       3.部分在Kickstarter眾籌的智能家居產(chǎn)品出現(xiàn)了延遲的現(xiàn)象，雖然硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)存在難度大家理解，不過(guò)產(chǎn)品遲遲不能面試讓眾籌用戶(hù)這種重度用戶(hù)都失望，更別說(shuō)還沒(méi)有經(jīng)歷量產(chǎn)的考驗(yàn)，被更多店家展示、更多公寓樓和辦公樓使用，以及被更多的普通家庭用戶(hù)接受了。

       4.智能家居設(shè)備是聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，目前用戶(hù)還會(huì)擔(dān)心存在安全性方面的問(wèn)題，有的人認(rèn)為一旦接入網(wǎng)絡(luò)，自己就成為黑客的獵物，任何隱私都會(huì)不安全，所以在智能家居設(shè)備未能解決安全隱患時(shí)，部分潛在的用戶(hù)都不會(huì)打消疑慮。

       5.智能家居設(shè)備日益增多，不過(guò)還過(guò)于零散，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或者平臺(tái)可以整合眾多的設(shè)備，智能家居網(wǎng)絡(luò)這個(gè)眾多公司追求的目標(biāo)還未能實(shí)現(xiàn)。

       智能家居廠商解決市場(chǎng)停滯不前的方法有：降低硬件價(jià)格 打破平臺(tái)壁壘

       1.智能家居設(shè)備制造商通過(guò)后續(xù)服務(wù)賺錢(qián)，硬件產(chǎn)品的售價(jià)定價(jià)不高，讓更多普通人可以接受。

       2.智能家居設(shè)備需要更多的宣傳和展示，讓更多潛在用戶(hù)認(rèn)識(shí)到解決了什么日常的需要，以及便利性，從而激發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望。

       3.智能家居設(shè)備廠商需要找到一個(gè)解決設(shè)備初次購(gòu)買(mǎi)和后續(xù)更新?lián)Q代的平衡點(diǎn)，一個(gè)像智能手機(jī)這樣在一兩年需要升級(jí)的設(shè)備才能為公司帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，以及穩(wěn)定的用戶(hù)群。

       4.智能家居廠商需要制定一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)，以解決在兼容性、操作性上的隔閡，形成合力減輕用戶(hù)的初次使用和上手更多產(chǎn)品的成本，不過(guò)寄希望于標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)在短時(shí)間不現(xiàn)實(shí)，畢竟太多公司在覬覦可能壟斷帶來(lái)的利益，在市場(chǎng)帶來(lái)更多挫折錢(qián)，不大可能愿意坐下來(lái)談判，更可能出現(xiàn)的是單一廠商在 封閉生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上解決零散化的問(wèn)題。

       智能家居產(chǎn)品也是物聯(lián)網(wǎng)的一部分，具有著不錯(cuò)的前景，目前暫時(shí)的低迷是市場(chǎng)熱點(diǎn)輪換的結(jié)果，不過(guò)在如果有公司在蟄伏期推出能夠一鳴驚人的產(chǎn)品，也許會(huì)極大推動(dòng)智能家居市場(chǎng)的前進(jìn)，屆時(shí)會(huì)有更多的用戶(hù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，也許就等未致的市場(chǎng)爆發(fā)期就會(huì)到來(lái)了