小米電視售后太差了，千萬別買

Byuangang · 發(fā)表于 2016-3-22 10:46

本帖最后由人見百態(tài) 于 2016-3-22 10:50 編輯

當時懷著一顆激動的心在15號第一輪搶購中搶到了小米電視，物流速度也蠻快的。

第二天就到手了，第一件事肯定是檢查電視有沒有在物流中壓壞，檢查完畢后簽收訂單，由于當時處于工作時間，沒花更多的時間去研究，待下班后懷著一個激動的心打開包裝，通電，不可思議的事情發(fā)生了，屏幕開花了，一條條爆炸痕，外觀根本看不出裂痕，沒有圖像顯示了，第一時間打通小米客服熱線，客服也很耐心的和我抱歉，十分鐘后客服也回了電話，預(yù)約第二天過來檢查更換，客服態(tài)度也好，原本第二天也就是17號可以得到解決。

小米電視售后太差了，千萬別買

傻傻等了一天結(jié)果，被放鴿子了，急了又給客服通電 .最后應(yīng)成第二天安排上門，18號果然他們的特約維修部門的上門了，拍了照片，說等上面處理，.在打客服電話要求給個合理的處理方案，處理時間，客服人員給出的回答是盡快盡快盡快就是給不了具體處理時間。一直等到現(xiàn)在杳無音訊.....離發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)6天了....要是以后電視機在出點其它問題，在預(yù)約維修時間就.........（客服人員說的盡快盡快）想入手的朋友需謹慎?。。。?br />
小米電視售后太差了，千萬別買

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-3-22 10:51

這應(yīng)該是個別現(xiàn)象吧！小米還不錯！

jinjina · 發(fā)表于 2016-3-22 11:35

50元受夠了，直接砸碎

nzzzn · 發(fā)表于 2016-3-22 12:19

屏碎了，節(jié)哀吧！小米電視售后太差了，千萬別買

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