酷開電視發(fā)生卡頓怎么辦？我來教你解決方法

jhddxb · 發(fā)表于 2015-11-28 12:04

“卡頓”有很多種，系統(tǒng)操作卡，網(wǎng)絡卡，故障卡，都表現(xiàn)為“卡頓”。下面一一介紹并提出解決方法。

一、系統(tǒng)操作“卡”及解決方法

先介紹一下存儲內存（ROM）和運行內存（RAM）

這是我的49U2中“關于本機”的截圖

存儲內存：電視里可以放多少數(shù)據(jù)，相當于電腦的硬盤。

運行內存：決定手機可以同時運行多少數(shù)據(jù)和軟件，相當于電腦的內存條。一定條件下，電視的運行速度與運行內存成正比。

電視覺得卡，有兩種可能：

①存儲內存（ROM）剩余容量不足

②運行內存（RAM）已被占用過多，即運行的程序過多

③其他

解決方案：

①刪除多余的文件、軟件運行產(chǎn)生的緩存（下文有詳細的操作方法）

②關閉正在運行的程序，就可以達到清理RAM的效果（下文有詳細的操作方法）

③升級至最新系統(tǒng)

④恢復出廠設置

⑤強刷電視

操作方法：

打開”應用圈“

選擇”管理”

應用更新

很多軟件，經(jīng)常提示有新版本2.0，咱現(xiàn)在1.0也用的好好的，沒啥問題，還要不要更新捏？

馬超的回答是：不僅要更新，而且要主動更新。

一鍵加速

這功能可以說異常強大，強到?jīng)]朋友啊。

清理內存（RAM），優(yōu)化系統(tǒng)，優(yōu)化網(wǎng)絡

刪除應用

如果安裝了許多無用的軟件，可以在管理模塊下找到

接下來選擇“更多功能”

清除緩存

時間久了，使用APP會產(chǎn)生緩存，緩存會越積越多，此時，請使用此功能。

自啟管理

這個功能是酷開5.0新添加的功能，可以阻止APP在后臺自動啟動，減少RAM的占用，提高運行速度。酷開電視發(fā)生卡頓怎么辦？我來教你解決方法

二、網(wǎng)絡“卡”及解決方法

明明電信20M的寬帶，看個高清直播不停的卡頓，怎么解決？

①確定網(wǎng)絡運營商線路正常

②重啟路由器和電視

③切換電視網(wǎng)絡：使用網(wǎng)線連接電視

④修改DNS

⑤重置路由器

⑥將電視升級到最新系統(tǒng)

⑦將電視恢復出廠設置

⑧強刷電視

三、故障卡及解決方法

電視使用年限久了，雷雨天看電視被電擊了等等常見的操作可能導致電視出現(xiàn)硬件故障，表現(xiàn)出來的可能不僅是卡頓，還有藍屏、無法啟動等。

①將電視升級到最新系統(tǒng)

②將電視恢復出廠設置

③強刷電視

④以上三條試圖通過軟件手段解決問題，如問題依舊，建議聯(lián)系創(chuàng)維酷開的售后部門上門維修了。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-11-28 19:04

原來還有這么多解決方法啊

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