電視貓視頻視頻播放問題的問與答

jhddxb · 發(fā)表于 2015-11-9 20:53

本帖最后由 jhddxb 于 2015-11-9 20:54 編輯

1、為什么看直播時(shí)會(huì)顯示“系統(tǒng)不支持3D應(yīng)用”？
因?yàn)槟脑O(shè)備不支持軟解，請(qǐng)?jiān)凇霸O(shè)置">>"通用設(shè)置"里，將"直播播放器"選擇為"硬解"。
2、為什么看直播時(shí)這么卡？
因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定及其他不可控因素，直播過程中偶爾發(fā)生卡頓、回播、跳播屬正?，F(xiàn)象。建議：
1）按菜單鍵手動(dòng)切換視頻源；
2）按菜單鍵選擇第三方播放器；
3）建議清除緩存，拔電源重啟設(shè)備，換個(gè)時(shí)間再試。
3、電視貓在直播時(shí)出現(xiàn)復(fù)讀現(xiàn)象怎么辦？
建議：
1）拔電源重啟設(shè)備，再次進(jìn)入電視貓；
2）在直播過程中，按菜單鍵，選擇"播放器">>"第三方播放器"。
4、為什么電視貓有些地方臺(tái)收不到？
電視貓所有的源來自于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上地方臺(tái)的源很少，所以部分地方臺(tái)會(huì)收不到。
5、電視貓?jiān)谥辈r(shí)自動(dòng)黑屏怎么辦？
電視貓視頻的直播來源于網(wǎng)絡(luò)，可能會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。建議：
1）打開電視貓，在"設(shè)置">>"優(yōu)化工具">>"網(wǎng)絡(luò)診斷"中測(cè)試一下，如果有問題，點(diǎn)擊"查看幫助"，按照相關(guān)幫助提示解決問題；
2）清理緩存，拔電源重啟，換個(gè)時(shí)間再試。
6、電視貓某些節(jié)目播放出錯(cuò)怎么辦？
電視貓是視頻聚合軟件，其片源來自網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)播放錯(cuò)誤多為節(jié)目源不穩(wěn)定造成的，建議換個(gè)時(shí)間段再試試。
7、為什么電視貓播放部分節(jié)目時(shí)會(huì)出現(xiàn)有畫面無聲音或有聲音無畫面的現(xiàn)象？
電視貓的節(jié)目源來自于網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)這種情況多為您的設(shè)備不支持某些節(jié)目的音視頻格式。
8、為什么電視貓沒有某些節(jié)目？
電視貓上的片源來自網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上如無資源，電視貓也無法提供。
9、為什么電視貓有的影片看了一半，后面播不了了？
電視貓?zhí)峁┑墓?jié)目均來自于互聯(lián)網(wǎng)，這種情況多為源站節(jié)目資源已經(jīng)下線。您已經(jīng)觀看的那部分可能是服務(wù)器的緩存。
10、電視貓視頻播放時(shí)會(huì)卡頓、回播、跳播現(xiàn)象怎么辦？
因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定及其他不可控因素，播放過程中偶爾發(fā)生卡頓、回播、跳播屬正?，F(xiàn)象，建議：
1）按菜單鍵手動(dòng)切換視頻源；
2）按菜單鍵選擇第三方播放器；
3）清除緩存后，拔電源重啟設(shè)備。
11、使用電視貓自動(dòng)播放下一集時(shí)，彈出暫時(shí)失效怎么辦？
建議斷電重啟電視或盒子，再重新使用電視貓，或者換個(gè)時(shí)間再試。
12、為什么電視貓的個(gè)別節(jié)目播放時(shí)會(huì)出現(xiàn)雙音軌？
電視貓的片源都來源于網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的片源本身就是這樣，所以電視貓播放時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
13、電視貓觀看影片時(shí)無法記錄播放進(jìn)度，每次都從頭播放怎么辦？
出現(xiàn)這類問題建議將電視貓升級(jí)到最新版本。升級(jí)新版本的方法如下：
1）重啟電視貓應(yīng)用后，選擇在線升級(jí)；
2）在"設(shè)置">>"檢查更新"中查看版本進(jìn)行升級(jí)。
如果已經(jīng)是最新版本，建議恢復(fù)出廠設(shè)置，重新安裝。
14、電視貓播放節(jié)目時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏怎么辦？
1）若在看電視貓視頻的時(shí)候藍(lán)屏，則退出電視貓，清理緩存，拔掉電源重新啟動(dòng)；
2）若電視藍(lán)屏后，任何軟件都無法使用，則建議聯(lián)系電視或者盒子的廠商。
15、電視貓?jiān)诓シ艜r(shí)自動(dòng)退出到詳情頁怎么辦？
電視貓?zhí)峁┑墓?jié)目均來自于互聯(lián)網(wǎng)，這種情況多為節(jié)目源不穩(wěn)定所致，建議重啟電視貓，或者換個(gè)時(shí)間再試試。
16、電視貓中直播可以回看嗎？
電視貓支持直播回看功能。具體方法為：打開電視貓，進(jìn)入直播，在選擇具體頻道時(shí)，按遙控器向右鍵，直到展開">"標(biāo)志，即可看到回看節(jié)目單。
注：電視貓?zhí)峁┑墓?jié)目均來自于互聯(lián)網(wǎng)，部分節(jié)目無法回看是因?yàn)楣?jié)目源本身不支持。
17、如何打開電視貓，直接進(jìn)入直播？
打開電視貓，找到"設(shè)置">>"通用設(shè)置">>"默認(rèn)應(yīng)用啟動(dòng)"，選擇"直播"。下次再打開電視貓，即可直接進(jìn)入直播。
18、如何打開電視，直接進(jìn)入電視貓？
打開電視貓，找到"設(shè)置">>"通用設(shè)置">>"開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)"，選擇"開"。下次再打開電視，即可直接進(jìn)入電視貓。
注：部分設(shè)備不支持該功能。

不吃香菜 · 發(fā)表于 2015-11-9 20:58

好詳細(xì)啊干貨貼啊

qq5600061 · 發(fā)表于 2015-11-10 15:36

強(qiáng)烈支持樓主ing……

1054814659 · 發(fā)表于 2015-12-19 18:38

現(xiàn)在最新版的直播需要高清插件怎么辦？tcl的電視

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