這標(biāo)題看著挺虛的，卻隱隱有一種高大上的趕腳，也挺像TV游戲給予我的感覺(jué)（智能電視游戲）。如果要把這種感覺(jué)具象描述一遍，那可能是原始先祖?zhèn)冞w徙到新大陸之后，立于荒原狂野之上，舉目望去，荒野的不遠(yuǎn)處是被云霧遮擋的叢林，叢林之中看似有繁復(fù)的果實(shí)和流水，而周圍是等著分食的野獸虎視眈眈，就等著先烈們探出個(gè)究竟。嗯，大抵就是這種感覺(jué)吧。
而之所以說(shuō)“原罪”，是因?yàn)門V游戲目前來(lái)說(shuō)，還算是比較新的領(lǐng)域，大部分游戲都在起步階段，再加上設(shè)備的限制，以及對(duì)場(chǎng)景的不熟悉，身為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師，我強(qiáng)烈的感覺(jué)到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的迷茫；“救贖”說(shuō)的是我們付出的探索和嘗試，這包括了對(duì)用戶場(chǎng)景的探索和硬件設(shè)備的升級(jí)，迭代，創(chuàng)新。
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2015-10-13 19:05 上傳
原罪一：用戶是誰(shuí)？用戶從哪里來(lái)？
產(chǎn)品前期規(guī)劃的時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)產(chǎn)品究竟是為誰(shuí)設(shè)計(jì)。也許這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于PC游戲，或者手機(jī)游戲，是比較好回答的，因?yàn)镻C、手機(jī)相對(duì)是私人的，即使不是私人的，也會(huì)區(qū)分賬號(hào)，多人一起使用，或者同時(shí)使用的場(chǎng)景比較少見(jiàn)。
而電視則不同，電視是一個(gè)公用品，那么智能電視游戲的用戶是誰(shuí)？特別是電視棋牌游戲，存在一個(gè)“悖論”。因?yàn)槲覀冎?，電視用戶中，大叔大媽占的比重較大，特別是家庭主婦們。而目前階段，智能電視尚未達(dá)到普及，智能電視用戶集中在年輕人比較多，而據(jù)統(tǒng)計(jì)，棋牌游戲的用戶以男性居多。這么幾個(gè)條件構(gòu)建起來(lái)，那么，我們究竟要選擇哪個(gè)族群做為我們的目標(biāo)玩家？是花較多時(shí)間看電視的大叔大媽們？還是年輕人？抑或是小孩子？這關(guān)系到幾個(gè)維度的篩選，我們究竟是選擇對(duì)設(shè)備進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間使用的大叔大媽以及小朋友們作為目標(biāo)，還是選擇智能電視用戶群，也就是喜歡新鮮事物的年輕人作為目標(biāo)？還以棋牌游戲玩家，即年輕男性作為目標(biāo)？……這些都是初期需要考慮的，會(huì)影響到整個(gè)游戲主旋律的。 當(dāng)然，從《贏在用戶》中，我們可以了解到，區(qū)分用戶的維度可以很多，以年齡維度來(lái)區(qū)分用戶，只是眾多區(qū)分方法之一，還可以從使用頻率、學(xué)歷、地區(qū)等等維度來(lái)區(qū)分用戶。 接下來(lái)就來(lái)說(shuō)一說(shuō)另外一個(gè)維度，從游戲本身來(lái)篩選玩家，也就是我們只管做出某種風(fēng)格的棋牌游戲，來(lái)吸引喜歡該風(fēng)格的玩家，而玩家的自然屬性，變的不是那么重要。
舉個(gè)栗子，同樣是斗地主，JJ斗地主突出比賽及獎(jiǎng)勵(lì)，快速搶占市場(chǎng)，吸引了眾多喜歡競(jìng)技，想要獲得獎(jiǎng)品的玩家。跟開(kāi)餐館一樣，是先想好做川菜還是做粵菜然后才開(kāi)業(yè)呢 ，還是我只管做好吃的菜顧客自然會(huì)來(lái)光顧。這個(gè)問(wèn)題什么時(shí)候需要考慮什么時(shí)候不需考慮？如果在北上廣這種大城市，可能不需要考慮，因?yàn)槟愕氖袌?chǎng)足夠大，只要好吃，自然有人來(lái)吃。而如果在三四線的小縣城，因?yàn)榇蠹铱谖侗容^單一，如果在廣東的一個(gè)小縣城開(kāi)川菜館，注定不會(huì)有很多人光顧，因?yàn)榇蠹叶疾荒艹岳?。最后的結(jié)果，可能是川菜館往廣東口味改善，但是這個(gè)對(duì)大廚的功力要求非常高，既要兼顧川菜特色，又要迎合本地人口味，改不好會(huì)失敗，也可能在改變的過(guò)程中就入不敷出。。。
所以說(shuō)，智能游戲本身的使用人群就有其特性，而這個(gè)特性又與傳統(tǒng)的電視觀眾有出入，所以就目前來(lái)說(shuō)，如何定義智能電視用戶，真是一個(gè)“原罪”。不過(guò)我相信，這個(gè)問(wèn)題會(huì)隨著智能電視的普及而越來(lái)越清晰。
原罪二：電視之所以是電視？ 這一點(diǎn)主要是想來(lái)說(shuō)一說(shuō)電視區(qū)別于手機(jī)、PC的獨(dú)特使用場(chǎng)景。如果從私密程度排名，我認(rèn)為應(yīng)該是這樣的：手機(jī) > 電腦 > ipad > 電視 。也就是說(shuō)，電視是私密度最低的。由于電視大部分情況下是在客廳使用，盡管也有在臥室、廁所等相對(duì)獨(dú)立的空間使用，但是，但是就主流來(lái)說(shuō)，我們會(huì)認(rèn)為電視是一個(gè)可以多人共享的公用品。
所以在用戶屬性討論的時(shí)候，不僅要對(duì)單個(gè)用戶的喜好進(jìn)行研究，我更建議要以家庭為一個(gè)整體進(jìn)行分析，比如說(shuō)家庭整體收入，家庭構(gòu)成等。這樣做的理由很簡(jiǎn)單，我們?cè)谧鰝鹘y(tǒng)商品定位的時(shí)候，會(huì)經(jīng)常以家庭為分析對(duì)象，而非個(gè)人，同樣，作為家庭共用的產(chǎn)品，為什么我們?cè)谧鲭娨曈螒虻臅r(shí)候，不引入家庭的概念呢。
如果從家庭這個(gè)角度出發(fā)，綜合考慮多人共玩的場(chǎng)景，我們可以發(fā)散出很多有趣創(chuàng)新的功能點(diǎn)，而且這些創(chuàng)意點(diǎn)，才是電視游戲有別于手機(jī)、PC游戲的重要核心。也就是吸引玩家來(lái)玩電視游戲而不去玩手游、端游、頁(yè)游的關(guān)鍵。
如果從量級(jí)來(lái)說(shuō)，電視游戲?qū)⒓婢呤钟蔚妮p量與端游的重量。因?yàn)槲覀儗?duì)電視同時(shí)具備了短時(shí)間娛樂(lè)與長(zhǎng)時(shí)間沉浸的需求。我們可能只是在電視廣告空隙小玩兩把斗地主，也可能賴在沙發(fā)上玩一整個(gè)周末電視游戲去搶奪社區(qū)排行榜。
從社交和情感傳遞出發(fā)，我們可以設(shè)計(jì)出父子共玩的象棋游戲、好友客廳聚會(huì)真心話大冒險(xiǎn)游戲等等（“原罪三”中會(huì)對(duì)操作工具進(jìn)行闡述）
而且，電視具備非常強(qiáng)的位置屬性，盒子可以實(shí)現(xiàn)定位功能，如果能在電視游戲中看某個(gè)游戲中本小區(qū)玩家的排名列表，相信大叔大媽們還是蠻嗨的吧?！巴挡恕庇螒蚓硗林貋?lái)也不是不可能的。
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2015-10-13 19:05 上傳
原罪三：電視游戲走向哪里去？
這個(gè)小標(biāo)題可以再起一篇文章，但是這里，我只是想談一下我們親愛(ài)的遙控器，以及電視游戲在交互范式上的獨(dú)特性。
當(dāng)下的很多電視游戲，都是直接把遙控器的按鈕形狀展示在游戲界面上，玩家每一步操作都需要在屏幕上查看每個(gè)按鈕對(duì)應(yīng)的功能，再按下遙控器的對(duì)應(yīng)按鍵。且不說(shuō)操作有多不便，可能一看到如此無(wú)趣的界面，玩家連玩都不想玩。
在這種用方向鍵操控的設(shè)備上，我們需要明確的感知到方向，和當(dāng)前激活的位置。把方向鍵就僅僅作為方向鍵來(lái)使用，而不是作為功能的快捷按鈕。因?yàn)檫@樣不僅是對(duì)玩家記憶力的巨大考驗(yàn)，也違背了所見(jiàn)即所得的基本認(rèn)知。如果沿用手游那種觸屏操作邏輯，是非常愚蠢的做法。
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發(fā)表于 2015-10-13 19:09
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