TCL代工的宜家UPPLEVA電視問題求助

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-22 12:39

大神們請看圖，電視為TCL代工的宜家家居UPPLEVA系列32寸智能電視，用了1年多，不知道為什么，現(xiàn)在屏幕上的“智能系統(tǒng)啟動中”一直出現(xiàn)在主屏，遙控只能開機，之后就用不了，電視按鍵也沒有反映，關(guān)機只能斷電處理，播放的內(nèi)容是正常的，有畫有聲，按鍵什么都不能就只能播放當(dāng)前的內(nèi)容了，這個估計是系統(tǒng)固件問題，也是軟問題，已致電TCL上門，但師傅說要拆板回廠換芯片什么的，費用要400，之后只保修半年，在這論壇問問有同學(xué)遇到過嗎？要怎樣解決？
謝謝…

dudu111 · 發(fā)表于 2015-9-22 13:53

希望有經(jīng)驗的大神前來幫忙

hao501802766 · 發(fā)表于 2015-9-22 13:42

電視機背面拍個照片，看看什么機芯，如果有刷機包自己能刷的話就行了，不需要讓售后拆板子的！

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-22 13:15

樓上同學(xué)也是同樣問題嗎？

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-9-22 12:44

希望有經(jīng)驗的大神前來幫忙

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-22 16:16

希望快快能解決

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-24 16:09

hao501802766 發(fā)表于 2015-9-22 13:42
電視機背面拍個照片，看看什么機芯，如果有刷機包自己能刷的話就行了，不需要讓售后拆板子的！ ...

這個是同型號的白色款式，自己的黑色款式不太容易看到，請大神幫忙看看可以解決無？？？

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-24 23:47

自己的那臺是黑色的，因為已放了在床下底，所以只能找同款式的，但只有白色，估計應(yīng)該也是一樣

jasonlai · 發(fā)表于 2015-9-25 12:42

還沒有解答的問題，繼續(xù)頂起

jasonlai · 發(fā)表于 2015-10-13 11:04

沒有解決，帖子已經(jīng)下沉了

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