廣電機(jī)數(shù)字電視沒有cctv15

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-9-21 09:37

神雕小鬼 · 發(fā)表于 2015-9-21 10:03

如果是機(jī)頂盒連接的服務(wù)器升級或者作出頻道調(diào)整，導(dǎo)致CCTV15沒了，這種情況需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐碾娨暦?wù)商，告知具體情況，由客服人員在線為用戶解決，恢復(fù)該頻道。
用戶設(shè)置有誤，將家有購物的頻道序號調(diào)至CCTV15的頻道序號，所以導(dǎo)致以前CCTV15的頻道變成了家有購物頻道；可以按遙控器的頻道+/-切換頻道，找出CCTV15即可；如果沒找到則可能是用戶刪除了該頻道，可以嘗試重新搜索來解決：按遙控器的菜單鍵，找到自動搜臺，按確認(rèn)鍵搜臺，搜臺后即可恢復(fù)正常。

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廣電機(jī)數(shù)字電視沒有cctv15

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