相信海信，選擇海信，傷透了心！

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-27 10:47

本帖最后由 alesswin 于 2015-8-27 15:56 編輯

相信海信，選擇海信，傷透了心！

2013年9月29日海信官方旗艦店購買的機子，型號LED40EC300JD，訂單號431287667265174，電視是送貨上門的，送貨服務(wù)還是比較贊。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

實際收到機子的背部條形碼型號是LED42K360J,檢驗日期是2013年9月30日，還比較新的機子。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

于是就找客服問問怎么回事，怎么給我發(fā)的不是我要的機子型號。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

海信客服回復(fù)：LED42K360J的機子不在淘寶上銷售（沒想到我收到的機子是海信淘寶店里買不到的，想想海信的發(fā)貨真是有點亂），然后質(zhì)疑我的機子不是在淘寶店買的，于是我教他怎么去查詢核實，查查這個電視什么時間發(fā)出來的、發(fā)去了哪里，發(fā)給了誰。

相信海信，選擇海信，傷透了心！

然后海信就以時間比較長，已經(jīng)無法查詢核實了，海信也算國內(nèi)比較大的家電企業(yè)了，連這么小的產(chǎn)品追溯也做不到，如果真是這樣，那我也是醉了，我也認了，一個不會去尊重事實的企業(yè)，我想是不值得信任了！

偉大的biubiu · 發(fā)表于 2015-8-27 10:57

這個可以直接找他們換的啊

honeyshx · 發(fā)表于 2015-8-27 13:27

怎么傷透了心了？

qq2576588688 · 發(fā)表于 2015-8-27 14:43

樓主賺了

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-27 17:31

ゝ．慌發(fā)表于 2015-8-27 10:49
怎么傷透了心了？

買來的電視不是自己想要的型號咨詢客服海信客服居然質(zhì)疑我的機子不是他們店里賣給我的那個機子我就想弄清楚他們怎么就把我的單子弄錯了給我發(fā)的機子碰到好多次黑屏、自動重啟、開不了機懷疑這個型號的機子有質(zhì)量問題了

cbynkfc · 發(fā)表于 2015-8-27 17:52

網(wǎng)店機與實體店銷售的機器芯片一樣功能一樣，但實體店的機器畫質(zhì)要好與網(wǎng)店機。最主要的還是要兩種電視對比一下技術(shù)參術(shù)。才知道吃虧沒有。

alesswin · 發(fā)表于 2015-8-28 10:49

偉大的biubiu 發(fā)表于 2015-8-27 10:57
這個可以直接找他們換的啊

買來兩年了不打算換了就希望這電視別經(jīng)常出問題了售后服務(wù)能好起來

nxpopo · 發(fā)表于 2015-9-6 16:04

不是吧，你用了3年現(xiàn)在說電視發(fā)錯了？你買的是40寸的，給你發(fā)的是42寸的，你還賺了呢。

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