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不銹鋼圓棒此類產(chǎn)品也要用戶體驗(yàn)

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樓主
發(fā)表于 2015-8-10 14:51 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自安徽
本帖最后由 偉大的biubiu 于 2015-8-10 14:53 編輯

可能用戶體驗(yàn)這種用詞在很多人看來(lái)不適合不銹鋼圓棒此類產(chǎn)品,但事實(shí)剛好恰恰相反。無(wú)論是最傳統(tǒng)的銷售模式還是現(xiàn)在流行的互聯(lián)網(wǎng)+模式，都是和人也就是我們的消費(fèi)者直接發(fā)生關(guān)系。所以消費(fèi)者的覺(jué)得消費(fèi)的物有所值才是一筆完美的訂單。
但目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得不銹鋼圓棒企業(yè)只盲目的追求訂單量和銷售額。忘記了人與人之間最直接的體驗(yàn)，無(wú)論你賣(mài)的是什么產(chǎn)品，消費(fèi)者買(mǎi)產(chǎn)品既買(mǎi)服務(wù)。
不銹鋼圓棒企業(yè)要想為客戶提供良好的體驗(yàn)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要積極主動(dòng)的去服務(wù)客戶，讓客戶知道不銹鋼圓棒最新的加工狀況及進(jìn)度，并在客戶有疑問(wèn)的時(shí)候努力的去想辦法解決。對(duì)于已經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶，做好相關(guān)的記錄，然后定期的回訪，詢問(wèn)客戶對(duì)不銹鋼圓棒企業(yè)的意見(jiàn)，完善自己的不足。

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