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不銹鋼圓棒此類產(chǎn)品也要用戶體驗

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樓主
發(fā)表于 2015-8-10 14:51 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自安徽
本帖最后由 偉大的biubiu 于 2015-8-10 14:53 編輯

可能用戶體驗這種用詞在很多人看來不適合不銹鋼圓棒此類產(chǎn)品,但事實剛好恰恰相反。無論是最傳統(tǒng)的銷售模式還是現(xiàn)在流行的互聯(lián)網(wǎng)+模式,都是和人也就是我們的消費者直接發(fā)生關(guān)系。所以消費者的覺得消費的物有所值才是一筆完美的訂單。
但目前的市場競爭使得不銹鋼圓棒企業(yè)只盲目的追求訂單量和銷售額。忘記了人與人之間最直接的體驗,無論你賣的是什么產(chǎn)品,消費者買產(chǎn)品既買服務(wù)。
不銹鋼圓棒企業(yè)要想為客戶提供良好的體驗,在每一個環(huán)節(jié)都要積極主動的去服務(wù)客戶,讓客戶知道不銹鋼圓棒最新的加工狀況及進度,并在客戶有疑問的時候努力的去想辦法解決。對于已經(jīng)服務(wù)過的客戶,做好相關(guān)的記錄,然后定期的回訪,詢問客戶對不銹鋼圓棒企業(yè)的意見,完善自己的不足。

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