【聯(lián)想】[分享]聯(lián)想智能電視交互全面體驗

y7FW8z · 發(fā)表于 2013-8-29 17:22

【聯(lián)想】


本帖最后由 fanying 于 -- : 編輯    總的來說，有以下幾點體會：    A.去除/隱藏了用戶使用頻率低的功能，簡化了用戶操作，整體產(chǎn)品界面布局及交互統(tǒng)一，學習成本低，提現(xiàn)了面向家庭用戶的理念；    B.界面中出現(xiàn)的文字內(nèi)容多，文字字體偏小，聯(lián)想在做設計的時候，應該是將用戶使用場景定義在.米范圍內(nèi)的近距離操作場景中。由于文字小，在同一界面內(nèi)能夠承載更多的信息，但此處也有不易辨識操作焦點的問題；    C.輸入設備即遙控器與軟件界面間可以達到很好的適配，每個操作和每個應用都和TV界面及遙控器有著很好的適配，盡管應用不多，但提現(xiàn)了專業(yè)電視應用的品質；    D.體感、語音亮點，有了體感游戲能夠吸引用戶購買；語音輸入解決了文字輸入的問題，使產(chǎn)品更有新鮮感。    下面從各個方面描述一下哈~    .桌面交互體驗：    桌面界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。    傳統(tǒng)電視界面、互聯(lián)網(wǎng)電視界面、和應用界面間能夠方便而自由的切換，創(chuàng)新的界面交互形式準確提取了智能電視用戶最核心的三個需求：看傳統(tǒng)電視臺、看網(wǎng)絡電視、使用應用。    三個界面均以方向鍵定位，布局工整、方正，操作較快捷，沒有操作疑惑。

網(wǎng)絡、天氣、日期、時間等信息在頁面頂端顯示，除此之外去除了會造成復雜操作的Android系統(tǒng)的消息中心、文件管理、系統(tǒng)設置等功能入口，減少了初級用戶的學習量，但啟動“系統(tǒng)設置”界面需要按遙控器上的“設置”按鈕，此功能入口比較隱蔽，對于習慣界面操作的人來說，找起來有一定的困難。如在界面上有幫助或提示會比較好。 .系統(tǒng)設置界面交互體驗： 啟動設置界面后，設置界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。已在焦點狀態(tài)的設置項的子項目不能直接操作，還需要再次點擊確認鍵，才能夠將焦點激活至子設置項上，完全不符合正常的電視九鍵使用習慣；在同一界面內(nèi)還需用到遙控器上的“返回”按鍵，才能進行子設置項和主設置項區(qū)域焦點間的切換，此處操作體驗即不符合用戶操作習慣又無相關幫助。

. 樂商店交互體驗 樂商店界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。 )列表頁文字顯示比較小，與樂商店的PC版風格有很好的呼應，一級導航與二級導航分層展開的模式十分值得借鑒，應用圖標以九宮格形式展示，在應用展示時只有應用圖標和名稱，此種展示方式的優(yōu)點是能夠展示更多的應用圖標，缺點是無法在列表頁激起用戶的下載欲望。

)樂商店內(nèi)信息深廣度的平衡比較好，更便于用戶操作，信息分為兩層，第一層是“推薦”、“排行”、“專題”、“游戲”、“教育”、“應用”“個人中心”，第二層次內(nèi)再把這些一級信息展開，以方便用戶快速選擇。建議我們也可以在二期做借鑒。

)應用詳情頁面為左右布局，文字、焦點圖都比較小，優(yōu)點是左右分欄信息即全部展示，缺點是可操作的功能焦點不是很突出和明確。應用截圖只自動滾動瀏覽，不支持用戶操作，建議我們也取消用戶操作，減少界面上不必要的操作點。

)應用下載后評分功能不需要登錄即可評分,且可以反復評分，建議產(chǎn)品經(jīng)理也能采取用戶無需登錄即可打分的模式以方便用戶操作；評星完成后，按確定鍵即可確定打分，按返回鍵才能關閉此彈出界面但沒有提示，此處還是我們市場中的操作更為明確。

)用戶可在新浪微博發(fā)布關于應用的討論但是微博賬號需要在系統(tǒng)設置中才能更改，在每一處需要遙控器操作指引的頁面，都會有專門的遙控器按鍵指引，此處值得我們借鑒。

)在需要輸入文字的地方按確定鍵，啟動了聯(lián)想自帶的支持九鍵操作的虛擬鍵盤，在文字輸入的地方按遙控器右側的語音鍵可以進入語音輸入，但此處無幫助提示，用戶很難知道可以啟動此功能。

)由于聯(lián)想遙控器豐富的功能，所以在樂商店中并沒有區(qū)分和標識應用的輸入設備，遙控器可以與應用很好的適配，用戶無需分辨九鍵和空鼠的概念即可良好使用，比起在商店內(nèi)標識輸入設備更加人性化。 .應用交互體驗： 市場中的應用并不多，但都是根據(jù)電視適配過的，使用體驗都是比較好的，可以說是精品應用。在啟動每個應用后，各應用根據(jù)操作需要自動為九鍵操作或空鼠或體感操作，此處非常的人性化，開發(fā)者也可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點適配某一種交互方式即可，不用因為開發(fā)適配多種交互方式的產(chǎn)品而增添工作量。 .視頻交互體驗 盡管聯(lián)想的電視在線視頻是和百視通合作的但視頻列表的操作界面都和應用商店的統(tǒng)一，用戶在使用的時候沒有多次學習的負擔。

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