樂視盒子LetvUI升級失敗處理方法！

偉大的biubiu · 發(fā)表于 2015-6-15 17:23

本帖最后由偉大的biubiu 于 2015-6-15 18:00 編輯

本次整改升級，涉及到多種設備型號，包括T1S/C1/C1S/New C1S，多個軟件版本，有 UI1.5/UI2.3/UI3.0及其他歐進制軟件版本，統(tǒng)一升級到UI3.0。加之用戶手中的設備狀態(tài)的不確定性，本次升級中，會碰到各種情況，下邊就升級過程做簡單介紹，對可能的失敗情況及處理方案進行說明。
備注：運營商盒子需注意，如果強刷，很可能造成服務費丟失，請謹慎刷機。

【升級過程簡介】
以由UI1.5升級到整改版本為例，大致過程如下：

升級準備: 在UI1.5系統(tǒng)連接網絡后會收到強制升級提示，選擇“是”進行強制升級，首先會下載升級包，下載完成后會自動重啟開始升級。
升級第一階段：該階段顯示的是UI1.5的升級界面，如下面圖示，整個過程大約3分鐘左右，個別情況下可能會更長一些。該階段完成后會自動重啟，會黑屏一段時間，約30秒左右，然后進入到升級第二階段。
升級第二階段：該階段顯示UI3.0的升級界面，見圖示，整個過程需要耗時2-3分鐘，完成后會自動重啟。
升級完成：前面兩個階段走完后，會自動重啟，顯示開機LOGO，播放開機廣告及開機動畫，進行到開機引導界面，升級完成。

升級開始

第一階段

第二階段

升級完成

升級異常情況匯總：
1. 黑屏，在升級的第一階段HDMI無信號輸出。
2. 屏幕長時間停在“升級第一階段”或者“升級第二階段”的最后。
3. 升級的兩個階段都完成后，重啟時長時間卡在開機LOGO界面（沒有播放開機廣告或者開機動畫）。
4. 卡在開機廣告之后的開機動畫界面。
5. 反復恢復出廠設置。
6. 出現開機LOGO后重啟，反復重復此過程。
7. 其它異常。

升級異常處理方案：
1.異常1：需要用戶耐心等待10分鐘左右，一般會自動重啟進入到“升級第二階段”；如果不行，便會形成異常2的情況。
2.異常2-7：由于升級過程本身時間較長，這種情況請用戶耐心等待5分鐘以上，如果還沒有自動進入到下一步或者仍然無法正常開機，請斷電并靜置5分鐘，再重新上電，看能否正常進入到下一個階段或者正常開機，如果仍然不能，就需要采用離線強制升級的方式。

離線強制升級的方式：
準備容量小于32G，文件系統(tǒng)為FAT32格式的U盤或者SD卡一個(SD卡優(yōu)先使用)，將對應的升級包文件（需要更名為update.zip）復制到SD卡或者U盤根目錄下；

將

factory_update_param.rar (144 Bytes, 下載次數: 93) 下載完畢后將aml文件復制到U盤根目錄，

將

factory_update_param(1).rar (150 Bytes, 下載次數: 97) 下載完畢后將aml文件復制到SD卡的根目錄，(注意U盤和SD卡對應的aml文件不同)；

將

recovery.rar (5.02 MB, 下載次數: 231) 復制到U盤或者SD卡根目錄下，三個文件需要同時存在。

如圖：

有條件的話最好同時準備U盤和SD卡，將提升修復成功率，將SD卡/U盤插入盒子，按住電源鍵然后再接通電源，等待10秒松開電源鍵，正常情況下就會進入離線強制升級，升級完成后能正常開機即可。如果仍然有問題，則需要返廠維修。

http://ktgpgw.cn/tv-227713-1-1.html 樂視盒子LetvUI升級手冊

http://ktgpgw.cn/tv-227704-1-1.html 樂視盒子LetvUI更新

370 · 發(fā)表于 2015-6-16 11:15

樂視盒子LetvUI升級失敗處理方法

adehong · 發(fā)表于 2015-6-15 17:42

正需要啊，感謝樓主無私分享！

夜秋 · 發(fā)表于 2015-6-16 10:29

很給力，ZNDS有你更精彩！

menghao · 發(fā)表于 2015-6-16 13:41

強烈支持樓主ing……

可愛小邦邦 · 發(fā)表于 2015-6-16 14:42

精華內容，樓主V5！

swchx138 · 發(fā)表于 2015-6-16 15:10

{:89:}{:89:}{:89:}

pyren · 發(fā)表于 2015-6-16 21:41

3333333333333333333333333

h2clr · 發(fā)表于 2015-6-16 23:39

升級失敗了看看方法

zhengxuan · 發(fā)表于 2015-6-17 19:41

看看如何解決

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