求助大神，TCL E4500 突然上不了網(wǎng)了怎么回事

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:47

我家的TCL E4500，以前一直能上網(wǎng)看片什么的，現(xiàn)在突然連接不上網(wǎng)了，網(wǎng)線連路由是通的，就是上不了外面的網(wǎng)，想升級(jí)固件什么的也連不上internet，請(qǐng)問(wèn)各位大神有沒有什么解決方法？

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:59

一朵奇葩花ル發(fā)表于 2015-6-9 13:55
囧這啥原因還沒碰到過(guò) 電視也過(guò)保了？我給你找找看有沒有升級(jí)固件吧 ...

謝謝謝謝

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:58

一朵奇葩花ル發(fā)表于 2015-6-9 13:56
再問(wèn)清楚一點(diǎn) 你上不了網(wǎng)是看不了電視里面的視頻還是怎么的？用第三方軟件看有網(wǎng)嗎 ...

都上不了啊，下的app也連不上，想升級(jí)固件網(wǎng)絡(luò)也連不上

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:57

對(duì)了，我目前的固件版本是V8-MS80104-LF1V052

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:54

哇謝謝大家神速回復(fù)

慌的要死 · 發(fā)表于 2015-6-9 13:53

路過(guò) 幫頂大神來(lái)幫幫他吧

根本不慌 · 發(fā)表于 2015-6-9 13:52

你電腦或者手機(jī)連路由器是好用的吧？

紅紅紅紅紅莉棲 · 發(fā)表于 2015-6-9 13:51

方便說(shuō)詳細(xì)點(diǎn)嗎？連不了外面的網(wǎng)是什么意思？路由器重啟一下試試

一朵奇葩花ル · 發(fā)表于 2015-6-9 13:52

可能是路由器的問(wèn)題你重啟試試重啟還不管用就恢復(fù)出廠設(shè)置吧

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:54

一朵奇葩花ル發(fā)表于 2015-6-9 13:52
可能是路由器的問(wèn)題你重啟試試重啟還不管用就恢復(fù)出廠設(shè)置吧

路由重啟過(guò)了，電視也恢復(fù)到出廠設(shè)置了，沒用呢，哭

vicaa · 發(fā)表于 2015-6-9 13:55

根本不慌發(fā)表于 2015-6-9 13:52
你電腦或者手機(jī)連路由器是好用的吧？

對(duì)啊，其它設(shè)備都可以，就是電視上不了網(wǎng)

一朵奇葩花ル · 發(fā)表于 2015-6-9 13:55

vicaa 發(fā)表于 2015-6-9 13:54
路由重啟過(guò)了，電視也恢復(fù)到出廠設(shè)置了，沒用呢，哭

囧這啥原因還沒碰到過(guò) 電視也過(guò)保了？我給你找找看有沒有升級(jí)固件吧

一朵奇葩花ル · 發(fā)表于 2015-6-9 13:56

vicaa 發(fā)表于 2015-6-9 13:54
路由重啟過(guò)了，電視也恢復(fù)到出廠設(shè)置了，沒用呢，哭

再問(wèn)清楚一點(diǎn) 你上不了網(wǎng)是看不了電視里面的視頻還是怎么的？用第三方軟件看有網(wǎng)嗎

求助大神，TCL E4500 突然上不了網(wǎng)了怎么回事 ...