小米歷險記：我購買小米電視的驚險歷程

2015年4月14日 非常開心的收到小米49寸3D 4K 電視一臺，從新買了個伸縮吊架，非常開心的開始安裝。

第一個問題  配套藍(lán)牙音箱 ，音響線只有1米，太短了，如果把音箱按電視上面根本不夠長，記得買之前看到是藍(lán)牙音箱，結(jié)果咨詢客服確必須用音頻線和電視鏈接才能出聲音。不知道設(shè)計者腦子怎么想的。（一米線從插口只夠把音箱安裝在電視下面，我家條件需要安裝在電視上面。

第二天，早晨 購買2T希捷正品，我本身賣電腦的，硬盤純行貨，SSK USB3.0正品硬盤盒，鏈接MINI 硬盤鏈接后 用迅雷 下載電影 晚上回家發(fā)現(xiàn)掉網(wǎng)，無法訪問路由器，路由器死機(jī)，電影一個都沒下完，晚上咨詢客服說我NT格式兼容性不好，我從新格式化FAT32,從新下載電影。并且無法播放FLASH

第三天，早晨發(fā)現(xiàn)路由器死機(jī)但是電影已經(jīng)下載6部，用電視可看到六部電影海報點擊直接可以觀看，路由器死機(jī)問題咨詢客服后說可能是硬盤太大兼容性不好，次日從新買了500G硬盤，問題依舊。

第四天，路由器升級，不死機(jī)了，晚上用電視打算看電影，提示電視升級，升級后，電影海報，照片預(yù)覽，音樂目錄 全沒了。咨詢客服等工程師電話處理，至今沒解決

第五天，晚上父母回家看電視太晚把外置音箱轉(zhuǎn)成電視揚聲器，后電視無聲，切換小米音響依舊無聲，咨詢客服，答應(yīng)次日上門維修。

第六天，客服上門，驗證問題后說我安裝其他軟件造成的，三清后問題解決，但是 沒有電影海報，照片預(yù)覽，音樂目錄問題歸結(jié)為MINI路由器問題不在他維修范圍內(nèi)，他只負(fù)責(zé)修電視，但我把硬盤插在電視USB口，掃描依舊沒有電影好報，照片預(yù)覽，音樂目錄。他說客服沒有保修其他內(nèi)容，需要我下次從新報修，報修400無法解決需要等技術(shù)人員回復(fù)我。至今無果

第七天，看小米自帶電影，在主電影目錄點擊英雄聯(lián)盟提示付費15元包月看，購買后發(fā)現(xiàn)智能看幾個其他電影軟件免費看的，感覺被欺騙后投訴至今無果，消費時候根本沒有任何提示如果說智能看幾個片，誰傻啊會買，3D電影竟然一個完整的都沒有光幾個宣傳片特別卡 還不能下載，連緩存都不能，和客服溝通并承諾我三天修不好預(yù)覽可以給我退貨。

第八天，突然發(fā)現(xiàn)電視小蟻攝像頭圖標(biāo)沒了手機(jī)連接攝像頭正常，咨詢客服說我攝像頭壞了。

第九天，電視軟件又提示升級了，攝像頭能用了有圖標(biāo)了。下午咨詢客服問題時 電視突然花屏了，拍照也錄像了，看著看著突然花屏了。說安排上門人員，上門客服來電話說我們長春客服能力有限，咨詢沈陽客服沒解決了，請等周一咨詢北京技術(shù)人員。花屏斷電重啟后回復(fù)使用。

第十條，今天中午左右再次花屏咨詢客服無果?？头夹g(shù)太差，太不專業(yè)，基本上自己都沒有用過他們自己的產(chǎn)品功能都不清楚，溝通非常吃力。

自從買了小米智能家庭，每天化療4-6個小時，小米是在哪我們當(dāng)試驗品，從而節(jié)省研發(fā)經(jīng)費和周期，請尊重消費者權(quán)益，別把好好的品牌砸了。心急吃不了熱豆腐，請把產(chǎn)品弄好在出來賣錢。

小米歷險記，買保險了么，心臟病高血壓患者慎重購買。

終于知道小米血壓儀為啥賣的好了

小米智能插頭本來是要給父母定時做飯用的看來我是想多了，壓根都沒敢用萬一出現(xiàn)問題那可是人命關(guān)天。打算扔了

一下是兩次花屏照片

看來我明天確實需要買個血壓儀了。雷軍想的真周到。