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2015-5-21 17:47 上傳
1. A43怎么安裝應(yīng)用?
可以通過極簡遙控器模式下應(yīng)用和電視派進(jìn)行安裝。
2. A43下端的調(diào)試端口有什么作用？是用來干什么的？
專供售后工程師使用。
3. 機頂盒轉(zhuǎn)接線用什么規(guī)格3.5*18mm/15mm
機頂盒轉(zhuǎn)接線用什么規(guī)格3.5*18mm/15mm
4. 怎么設(shè)置開機自啟直播軟件？
目前不提供第三方應(yīng)用開機自啟動
5. A43沒辦法接音響嗎?
目前開發(fā)人員正在嘗試USB轉(zhuǎn)接。
6. 藍(lán)牙適配器不知道能不能用在電視上？
暫時不支持。目前在研發(fā)。
7. 用戶想調(diào)節(jié)電視背光的亮度在那里？A43是否提供調(diào)節(jié)功能？
未來版本會支持遙控器操作進(jìn)行。
8. A43就一個USB,可以接USB擴展多個口嗎?
可以的
9. 支持usb藍(lán)牙不?
暫時不支持
10. 每個遙控器之間有什么區(qū)別?
因為每款遙控器是專為不同人群打造。匹配不同的操作模式。
11. a43怎么才可以象普通電視那樣一打開就可以直播?
暫時不支持開機自啟動的功能。目前在研發(fā)
12. 電視派桌面：菜單里的系統(tǒng)設(shè)置打不開無法設(shè)置開機啟動4.1系統(tǒng)。
星期一的版本支持。
13. 怎么設(shè)置信號源?
極簡(普通)遙控模式：按“主頁”鍵，界面顯示［設(shè)置、影視、應(yīng)用、信號源］
http://ktgpgw.cn/tv-214648-1-1.html
14. 拆開電視機包裝，沒有轉(zhuǎn)接線，無法連接機頂盒
里面暫時無轉(zhuǎn)接線！ 以后會隨機！目前的策略先送。
15. 電視機的WIFI名稱無法改為中文名字?
不支持
16. A43的miracast功能在電視機哪里打開?
目前miracast功能基本上所有機型都體驗并不好，所以A43不做體驗不好的產(chǎn)品。是不支持的
17.VST是拿來做什么用的?
第三方直播軟件
18.如何查詢自己的物流單號?
查看訂單，把單號復(fù)制到順豐官網(wǎng)查詢，查下即
19.A43接衛(wèi)星鍋怎么接?
需要一根轉(zhuǎn)換線
20.A43這個電視可以投影手機游戲嗎?
可以
21.A43可以設(shè)置定時關(guān)機嗎?
不可
22.A43的SD卡槽在哪里?
無SD卡槽
23.A43升級相關(guān)信息如何知道?
關(guān)注微博:酷開升級寶。升級寶會發(fā)布下酷開產(chǎn)品升級相關(guān)信息
24.A43可以用U盤裝應(yīng)用嗎?
可以安裝。也可以通過極簡遙控器模式下應(yīng)用和電視派進(jìn)行安裝
25.a43.為什么找不到5g的路由頻段?
A43不是5G電視，只支持2.4G的
26.電視連接的是移動的cmcc熱點。遙控關(guān)閉電視后，電視依然發(fā)射wifi信號，其他手機等也可以連接使用?
因為電視機在待機狀態(tài)wifi是可以使用的，如果斷電關(guān)機wifi將會被關(guān)閉
27.電視插上U盤，在哪里查看U盤信息?
應(yīng)用》我的》媒體播放里面
28.如何設(shè)置屏幕比例?
播放影片的時候，菜單可以設(shè)置屏幕比例
29.兒童護(hù)眼模式怎么開啟？是不是打開兒童模式就自動進(jìn)入了護(hù)眼模式?
已經(jīng)開發(fā)出來，會在未來升級包中體現(xiàn)出來
30.電視機播不了4K?
A43不支持4K，支持1920*1080
31.我的a43.手機搖控只能關(guān)機嗎?
手機可以控制操作待機和關(guān)
32.A43自帶遙控器在那，評測里不是三個遙控器嗎，老人，兒童?
三個遙控器是搶購活動才會有送的，電視機標(biāo)配的是極簡遙控器。如果需要買兒童和老人遙控器的話可以前往官網(wǎng)購
33.A43如何設(shè)置兒童模式微信提醒功能?
需要用微信連接電視
34.老人遙控器 對話功能沒有做到?
酷聊，下一個升級版本會有
35.微信推送節(jié)目后無法控制快進(jìn)退?
微信是不能支持快進(jìn)
36.A43蘋果投屏如何實現(xiàn)呢?
在airplay里面有一個鏡像開關(guān)，這個就是airmirror
37.老人遙控器不能用第三方軟件,那他們就看不了電視直播了?
現(xiàn)在只有電視派和極簡遙控器模式下或者才可以裝
38.a43支持外置的無線網(wǎng)卡？
不支持
39.A43的miracast功能在電視機哪里打開？安卓手機如何鏡像？
蘋果可以用AirPlay 安卓暫時還不支持
40.A43是不是有個啥影院功能的啊，怎么用?。?/strong>
手機微信關(guān)注“酷開電視派”進(jìn)入后，選擇相應(yīng)的功能就能開設(shè)影院
41.電視連不了手機熱點！為什么??？
手機WiFi熱點的名字為中文名,修改為英文名字后能連
42.桌面的壁紙怎么改呢？
這個暫不支持
43.電視能夠搜到wifi，卻連接失敗。其他設(shè)備均完美連接
建議把路由器離電視近點，用WIFI檢測儀測試下WIFI信號
這是教程：http://ktgpgw.cn/tv-214645-1-1.html
44.電視機在哪里看上傳的照片？
在老人模式的愛信箱和兒童模式的小魔盒里查看
45.第一次使用手動按電視機待機鍵，發(fā)現(xiàn)每次都要按好幾次才能關(guān)閉屏幕
短按是待機長按才是關(guān)機
46.電視的顯示屏幕都沒固定好，下面有手輕輕一按，里往里面跑
液晶電視屏幕會松動屬正常情況， 是因為液晶屏使用的固定方式和設(shè)計理念造成的特有現(xiàn)象， 松動是因為液晶屏采用鋼片卡扣式固定方式， 因為鋼片和液晶屏發(fā)熱時的熱膨脹系數(shù)不一樣， 為了避免造成屏的損壞，都留有2-4mm的活動量
47.電視連有線能不能用電視派？
可以用的，手機連電視熱點就可以了
48.怎么設(shè)置默認(rèn)信號源？
這個暫不支持
49.如何安裝當(dāng)貝市場？
先將當(dāng)貝市場下載到U盤,然后插上電視，打開應(yīng)用-媒體播放-進(jìn)行安裝，假如碰到安全防護(hù)設(shè)置（電視機恢復(fù)出廠設(shè)置，再安裝）
50.可以安裝無線鍵鼠嗎？
可以
51.A43待機界面在哪里改？
待機界面不可以
52.待機和關(guān)機如何通過指示燈識別？
紫色代表電視派待機，用電視派關(guān)機就會變成紅色的了。
1，紅色，正常待機，用電視派無法開機。
2，紫色，電視派待機，這時可用電視派開機。
3.藍(lán)色，開機狀態(tài)
53.安裝的愛奇藝，里面所有的電影 動畫片什么的 一播放就黑屏，優(yōu)酷正常播放
第三方軟件問題，如果硬件有問題，優(yōu)酷也不可以播放了
54.機頂盒如何連接電視機？
使用三合一線轉(zhuǎn)AV接口就OK了，跟活動好評送的線一樣
55.A43自帶wifi熱點，不知道怎么用？
手機打開WIFI就可搜索到電視連WIFI,連接上就可以用了
56.系統(tǒng)版本什么時候更新呢？
更新的時候會第一時間公布
57.電視機連機頂盒使用時，遙控器能否可以調(diào)節(jié)電視機畫面嗎？
可以正常使用調(diào)節(jié)
58.A43如何看電視直播？
安裝“影視快搜”第三方軟件觀看教程：http://ktgpgw.cn/tv-567188-1-1.html
59.A43發(fā)射的無線信號有什么用？可以關(guān)閉嗎？
手機打開WIFI就可搜索到電視連接上就可以用了，未來版本會解決這個關(guān)閉問題
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