少許用戶反映說(shuō)webox使用無(wú)線WIFI連接后,看電視會(huì)有卡頓的問(wèn)題。在我們的客服MM悉心指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)是用戶沒(méi)有修改配置的DNS地址,所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,下面我來(lái)教大家如何在無(wú)線WIFI連接情況下修改DNS地址。
【操作步驟】
1.首先斷開(kāi)WEBOX無(wú)線WIFI連接后,然后進(jìn)入“設(shè)置”—“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”
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2.在“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”欄里面找到家里無(wú)線網(wǎng)名稱,使用遙控器右鍵打開(kāi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置。
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3.打開(kāi)家里的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置后,使用OK鍵選擇“手動(dòng)配置”來(lái)修改無(wú)線WIFI的DNS地址(修改DNS1地址即可)
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4.選擇好“DNS1”后使用OK鍵進(jìn)入地址調(diào)節(jié)頁(yè)面,大家可以修改DNS地址為114.114.114.114或者8.8.8.8,使用遙控器上下方向鍵來(lái)切換數(shù)值。設(shè)置完成后使用“返回”鍵就可以保存設(shè)置了。
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5.最后使用OK鍵確認(rèn)連接WIFI,再輸入好密碼之后就完成了修改DNS地址了。
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6.修改完之后再打開(kāi)泰捷視頻測(cè)試下,是不是感覺(jué)有明顯的提速呢,有需要的趕快試試吧。
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