創(chuàng)維電視機售后維修價目表

昕宇789 · 發(fā)表于 2015-4-19 13:47

創(chuàng)維電視是國產(chǎn)十大電視機品牌之一，在業(yè)內(nèi)擁有廣大的用戶群體，但是一直以來創(chuàng)維電視都存在著一個令人詬病的地方，那就是維修費用太高了。那么創(chuàng)維電視機的維修價格到底有多“高”呢？下面咱們看看創(chuàng)維電視機的維修價目表就知道答案了。創(chuàng)維電視機售后維修價目表

創(chuàng)維電視維修收費標準

一、安裝調(diào)試收費

（1）結(jié)合消費者當?shù)貙嶋H物價情況，按尺寸進行分段收費，詳細標準以當?shù)貓髢r為準。

（2）涉及玻璃、大理石、木質(zhì)、石膏板等特殊墻體安裝的，需按100元/臺另外打孔服務費。

（3）購機一年內(nèi)提供一次免費上門調(diào)試服務，一年之外或有二次上門調(diào)試的收取40元/臺的服務費。

（4）用戶購買電視周邊產(chǎn)品，要求提供獨立上門連接及調(diào)試服務的，收取40元/臺的調(diào)試服務費用。

二、創(chuàng)維電視超“三包”收費標準（全國統(tǒng)一，單位：元/臺）

創(chuàng)維電視超“三包”收費標準

在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責任范圍的，用戶憑有效發(fā)票享受免費維修服務。超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的，按照規(guī)定的收費標準收費服務，收費標準根據(jù)服務類別分別由檢修、調(diào)試費、移機安裝費或拆機費和產(chǎn)生的材料費組成。

1、服務類別的收費標準

2、材料費標準

按創(chuàng)維全國統(tǒng)一印制的《創(chuàng)維材料費收費標準》中規(guī)定的價格執(zhí)行，由服務人員上門出示。

創(chuàng)維電視售后維修政策

一、服務上門時限

中心城市24小時內(nèi)上門服務，城市周邊及邊遠地區(qū)預約上門服務。
預約地址（安裝、維修都可）：http://www.95105555.com/
預約電話：95105555（24小時客服）

二、整機及其主要部件“三包”有效期

按照國家“三包”規(guī)定，在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責任范圍的，消費者憑有效發(fā)票享受免費維修服務，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品整機及其主要部件“三包”有效期如下表：

三、安裝、調(diào)試政策

1、對于互聯(lián)網(wǎng)平板電視消費者，自購機之日起一年內(nèi)的，公司提供一次免費的互聯(lián)網(wǎng)功能調(diào)試服務；

2、消費者選購非創(chuàng)維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協(xié)議（明確因底座、掛架質(zhì)量原因?qū)е码娨暀C出現(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象，致使產(chǎn)品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），并且實行有償服務；

3、對于消費者所購產(chǎn)品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心墻體等特殊墻體，平板彩電吸頂?shù)跹b、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協(xié)商。如消費者要求我公司提供相關(guān)安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協(xié)議并收取相關(guān)費用；

4、對于互聯(lián)網(wǎng)電視的安裝調(diào)試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網(wǎng)線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網(wǎng)線（比如穿墻布線等），該服務由消費者另行聘請專業(yè)公司完成，我公司不提供此項服務。

四、“三包”有效期與“三包”憑證

1、“三包”有效期的計算

根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品的“三包”有效期計算方法如下：

（1）購機30天內(nèi)，經(jīng)創(chuàng)維授權(quán)服務人員提供上門安裝或調(diào)試服務的，“三包”有效期以上門安裝調(diào)試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調(diào)試服務的，“三包”有效期從開具有效發(fā)票日期開始計算。

2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內(nèi)的彩電產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，消費者須憑購機發(fā)票享受免費維修服務。如無購機發(fā)票的，則以產(chǎn)品機身條碼的生產(chǎn)日期順延30日為消費者產(chǎn)品“三包”有效期的起始時間。如超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的，按照規(guī)定的收費標準收費服務。維修后的產(chǎn)品保用期按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行。

五、“三包”期內(nèi)不屬于免費維修范圍

根據(jù)國家《部分商品修理更換退換責任規(guī)定》，屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，需實施收費維修服務：

（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

（2）非經(jīng)我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

（3）無“三包”憑證及有效發(fā)票，且無產(chǎn)品機身條碼的。

（4）“三包”憑證上的內(nèi)容與商品實物標識不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩(wěn)等）造成損壞的。

（6）超過“三包”有效期的。

殊藜 · 發(fā)表于 2015-4-19 18:43

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

冰山彐蓮 · 發(fā)表于 2016-11-26 13:13

多謝

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