我的TCL電視收看中國(guó)聯(lián)通IPTV時(shí)總出現(xiàn)“消息盒子停止運(yùn)行”，怎樣能去掉？求高手答

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-3-20 15:48

我是2013年11月買的TCL55寸4K高清網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)，今年開通了中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)IPTV，收看時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“消息盒子停止運(yùn)行”，出現(xiàn)時(shí)屏幕就發(fā)暗，遙控器確定后就沒(méi)了，一會(huì)又出現(xiàn)了。打400電話問(wèn)TCL客服說(shuō)讓售后回電話，售后人員說(shuō)，得軟件升級(jí)，收費(fèi)50元。我去，也不是零件壞了，軟件升級(jí)也要收費(fèi)，是不是將來(lái)總要升級(jí)，有沒(méi)有高手知道，在家自己操作就能去掉“消息盒子停止運(yùn)行”??？

慌慌慌亂u · 發(fā)表于 2015-3-20 15:49

打電話給聯(lián)通10010

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