海信電視開(kāi)機(jī)沒(méi)有聲音，看電視節(jié)目時(shí)沒(méi)聲音，有圖像，用U盤(pán)看電影時(shí)也沒(méi)聲音有圖像

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-2-27 11:11

電視正常用遙控器關(guān)機(jī)時(shí)正常，有時(shí)突然斷電后重機(jī)開(kāi)機(jī)，發(fā)現(xiàn)電視沒(méi)有“叮叮叮叮叮?！钡拈_(kāi)機(jī)聲音，進(jìn)入后可看電視節(jié)目的圖像，但沒(méi)有聲音，畫(huà)面上還會(huì)有個(gè)框框顯示‘無(wú)信號(hào)’；
在這種情況下用U盤(pán)看電影也是有圖象沒(méi)聲音；
恢復(fù)出廠設(shè)置也是沒(méi)有效果，但有時(shí)過(guò)幾天又有聲音，恢復(fù)正常；
有時(shí)在進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置后會(huì)出現(xiàn)某個(gè)應(yīng)用（愛(ài)奇藝）停止運(yùn)行；
這種現(xiàn)象反反復(fù)復(fù)，請(qǐng)專家?guī)兔Ψ治觥?br /> 個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該是海信電視的操作系統(tǒng)加上有時(shí)非法關(guān)機(jī)的問(wèn)題，一直想找相關(guān)的固件升級(jí)包升級(jí)刷下機(jī)試試。
電視在京東上面買的，過(guò)保了，不要直接告訴我叫廠家維修，如果是軟件問(wèn)題，我自己能處理（電視機(jī)也是一臺(tái)微型電腦，操作系統(tǒng)，搭載的軟件還是可以搞一搞的），不需要麻煩廠家，硬件問(wèn)題就沒(méi)辦法。
海信的客服小妹就不要來(lái)?yè)胶土恕?/td>

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-2-28 16:57

其實(shí)刷機(jī)是件很容易很簡(jiǎn)單的事情，只是刷機(jī)后能不能解決這個(gè)問(wèn)題才關(guān)鍵，軟件版本的新舊不重要，重要的是穩(wěn)定，電視機(jī)要求不高，能讓家里的老人家正常看電視就可以了。年輕人用電腦基本就不看電視了。

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