小米電視黑屏但有聲音怎么辦？小米電視上門(mén)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首先，當(dāng)你的小米電視出現(xiàn)黑屏但有聲音的情況時(shí)，可能是由于一些常見(jiàn)的問(wèn)題導(dǎo)致的。我們可以一步一步來(lái)排查并解決這個(gè)問(wèn)題。

首先，你可以檢查一下電視與電源的連接。確保電視的電源插頭正常插入，并且電源線(xiàn)沒(méi)有損壞。如果一切正常，那么問(wèn)題可能不在于電源上。

接下來(lái)，你可以檢查一下與電視連接的設(shè)備，比如盒子、DVD播放器等。確保這些設(shè)備的電源正常，并且連接線(xiàn)沒(méi)有松動(dòng)。你還可以試著換一條新的連接線(xiàn)來(lái)測(cè)試一下是否能夠解決問(wèn)題。

如果以上步驟都沒(méi)有解決問(wèn)題，那么可能是電視的設(shè)置出了一些問(wèn)題。你可以嘗試進(jìn)入電視的設(shè)置菜單，選擇圖像調(diào)整選項(xiàng)。確保亮度、對(duì)比度等調(diào)整參數(shù)正常，沒(méi)有被調(diào)至最低。有時(shí)候調(diào)至最低的參數(shù)會(huì)導(dǎo)致圖像無(wú)法顯示。

另外，還有可能是電視的軟件出現(xiàn)了一些故障。你可以嘗試重啟電視來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。方法很簡(jiǎn)單，只需將電視的電源按鈕長(zhǎng)按幾秒鐘，然后再按下來(lái)重新開(kāi)機(jī)。重啟電視后，看一看是否能夠恢復(fù)正常。

如果以上解決方案都沒(méi)有起效，那么可能是電視的硬件出現(xiàn)了故障。這時(shí)候，建議你聯(lián)系小米售后或者專(zhuān)業(yè)的維修人員進(jìn)行檢修和維修。

接下來(lái)就給大家展示一下小米電視上門(mén)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

三包有效期從收貨次日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年，送貨簽收單和購(gòu)機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管。

三包有效期從購(gòu)買(mǎi)之日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年，購(gòu)機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管。不支持7天無(wú)理由退貨。

UI操作界面：保修僅指將操作系統(tǒng)恢復(fù)到出廠(chǎng)狀態(tài)或升級(jí)到最新系統(tǒng)版本。

2.1 產(chǎn)品發(fā)生以下情況的，屬于非保修范圍，需付費(fèi)維修：

以上非保服務(wù)費(fèi)不包括維修使用的物料費(fèi)和上門(mén)服務(wù)的遠(yuǎn)程上門(mén)費(fèi)。

發(fā)生非人為損壞性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理，由小米或小米指定的服務(wù)商提供上門(mén)服務(wù)，自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者的商品價(jià)款至訂單對(duì)應(yīng)支付帳戶(hù)。

非小米官方渠道購(gòu)買(mǎi)的商品，七天退貨由小米或小米指定的服務(wù)商提供檢測(cè)報(bào)告單。

小米電視/電子水牌及相關(guān)產(chǎn)品的包裝箱在收貨后至少保留30天，以便在退換貨業(yè)務(wù)時(shí)用于舊機(jī)包裝。如用戶(hù)包裝箱丟失或破損，需用戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品包裝箱泡沫等物料以保證物品的運(yùn)輸安全。

※ 上述列表標(biāo)注“非首裝”的機(jī)型（小米電視S pro 100英寸除外），首次安裝掛裝或座裝二選一免收安裝服務(wù)費(fèi)（含人工費(fèi)、普通掛架物料費(fèi)）；未標(biāo)注“非首裝”的機(jī)型按照上述公示標(biāo)準(zhǔn)收取安裝服務(wù)費(fèi)（含人工費(fèi)、普通掛架物料費(fèi)）。

※ 特殊墻體（僅：大理石/瓷磚）掛裝時(shí)需加收打孔費(fèi)100元/臺(tái)，移機(jī)、拆機(jī)時(shí)如有特殊墻體需打孔的，需另收打孔費(fèi)。

※ 掛架安裝需要對(duì)施工墻體進(jìn)行評(píng)估，并由工程師確認(rèn)是否滿(mǎn)足施工條件，消費(fèi)者可致電小米客服熱線(xiàn)（4001005678）進(jìn)行報(bào)裝，由授權(quán)工程師預(yù)約時(shí)間，并提供上門(mén)服務(wù)。

※ 對(duì)于同次上門(mén)電視、主機(jī)、條形音箱同時(shí)安裝，只收取電視安裝費(fèi)，不累計(jì)收取其他產(chǎn)品的安裝費(fèi)用。

※ 98-100英寸電視非保服務(wù)項(xiàng)目（也包含首次安裝、非首次安裝和送裝）的工單如需要拆門(mén)、拆窗、使用吊車(chē)、墻體加固等，且用戶(hù)選擇委托小米或小米授權(quán)服務(wù)商提供的，價(jià)格根據(jù)情況另議，由用戶(hù)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；涉及樓梯搬運(yùn)的，3層及以下的，不向用戶(hù)收取樓梯搬運(yùn)費(fèi)，3層以上的部分，需收取搬運(yùn)費(fèi)30元/層，由用戶(hù)承擔(dān)。

※ 自2023年12月29日0點(diǎn)起下單購(gòu)買(mǎi)Redmi Max 100英寸智能電視，將按上述最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取安裝服務(wù)費(fèi)。

現(xiàn)各平臺(tái)銷(xiāo)售的小米電視掛裝服務(wù)中配置的均是普通壁掛架。如用戶(hù)有旋轉(zhuǎn)壁掛架的掛裝需求，可線(xiàn)下與授權(quán)安裝工程師補(bǔ)差價(jià)購(gòu)買(mǎi)。