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極米H2售后吐槽 講真的就這態(tài)度能入手極米

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樓主
發(fā)表于 2023-7-7 10:28 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
之前看了很多投影儀,然后選擇了極米投影儀這款,極米H2整體看著還行,所以就直接入手了,然后最近去維修的時候我發(fā)現(xiàn)了一個問題,所以發(fā)了這樣的一個售后吐槽貼,極米H2售后吐槽,講真的就這態(tài)度能入手極米???




買的極米h2,最近感覺鏡頭老化,鏡頭里面有灰塵(不是外部的),看著畫面不清晰了,而且虛焦,就想著換個鏡頭應(yīng)該能改善(畢竟自己也有一定的機械維修基礎(chǔ))。于是在網(wǎng)上買了個鏡頭換上,試了下,果然變清晰了,感覺滿血復(fù)活了。
但在裝機的時候沒注意到排線,將兩根排線扯到了,一根電源線脫焊了,另一根無反應(yīng)了(應(yīng)該是接觸不良了,測試了功能,應(yīng)該是畫面輸出信號線,因為這根線好的時候,有圖像,不好的時候就沒畫面),還有就是對焦馬達不反應(yīng)了。

結(jié)果聯(lián)系售后,售后給我看了官網(wǎng)上的報價,電源排線20一根,另一根線也是20,拆機人工費130一臺,對焦馬達13(感覺價格還能接受)。我就寄回廠了,左等右等,等了幾天后檢測給我報價瞬間懵了,報價確實高,說我的主板壞了需要換,觸摸板壞了,線壞了(這個在預(yù)料之中,本來也是自己發(fā)現(xiàn)的問題),沒說對焦馬達問題,后面讓我感覺最離譜的是連音響都說要換新(這個我就有點無語了,哈曼卡頓的音響,而且我寄出來之前放著沒問題呀,更主要就是大家應(yīng)該知道,音響這玩意兒也沒這么容易壞吧?。?br />
極米H2售后吐槽 講真的就這態(tài)度能入手極米


極米H2售后吐槽 講真的就這態(tài)度能入手極米


真覺得就是那里貴就想換哪里唄,本來也算是極米第一二批用戶了,確實有點讓我這樣的老用戶失望,就是這樣維系客戶的嗎?本來之前想著換個極米新款(結(jié)果我妻子說這個又沒壞,只不過鏡頭花了,而且買新的,這個舊的也沒用,怎么處置呢?介于這個考慮就沒想著換機器,就換鏡頭算了)目前這個機器二手目前都只值1300-1600左右了。維修一下,就要收我920元,確實有點離譜,讓我們用戶寒心。


極米H2售后吐槽 講真的就這態(tài)度能入手極米





極米這個售后真的是有點傷到樓主了,講真的沖著極米投影儀去的,害,結(jié)果是這樣的態(tài)度,所以以后選擇的話極米肯定是優(yōu)先被我排除了!

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-7-7 10:30 | 只看該作者 | 來自陜西
我買的當(dāng)貝,目前使用感受非常不錯,售后也很到位
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