當(dāng)貝F3air自動(dòng)重啟解決方案

tongyao0411 · 發(fā)表于 2023-1-1 21:52

之前我已發(fā)帖求助，可是提供的所有辦法都不可行，因?yàn)檫@些方法全部是建立在機(jī)器可以正常操作的基礎(chǔ)上，而我的這臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)后會(huì)不停的自動(dòng)重啟，直到5分鐘后自動(dòng)關(guān)機(jī)。在此期間，無(wú)論是否斷網(wǎng)，無(wú)論是用遙控器還是手機(jī)APP還是鼠標(biāo)都無(wú)法進(jìn)行操作。再加上5分鐘自動(dòng)關(guān)機(jī)，所以提供的所有方法都無(wú)法操作。最終在QQ群里一位兄弟的提醒下，長(zhǎng)按電源鍵切換到藍(lán)牙音箱模式，等黑屏后稍等兩分鐘再按電源鍵亮屏，完美解決。在此提供給各位朋友參考。
今天的這件事情我折騰了一天，對(duì)于當(dāng)貝處理問(wèn)題的速度和態(tài)度都失望至極，400電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)、京東客服只有機(jī)器人重復(fù)那幾句廢話(huà)，而且在我申請(qǐng)售后維修時(shí)不停的回復(fù)我打我電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)（我手機(jī)一直在手上，沒(méi)有任何電話(huà)，這就是欺騙）、抖音直播間反映問(wèn)題被拉黑。當(dāng)貝作為行業(yè)大品牌，如此糊弄消費(fèi)者，我可以很肯定的說(shuō)，以后不會(huì)再買(mǎi)當(dāng)貝任何產(chǎn)品，而且我希望消費(fèi)者們能聯(lián)合起來(lái)，讓當(dāng)貝給個(gè)說(shuō)法，也許我們可以讓當(dāng)貝上一下2023年的315晚會(huì)！

魔剎石 · 發(fā)表于 2023-1-2 17:20

很抱歉，給您添加了巨大的麻煩，這是我們的問(wèn)題，犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤，我們一定也需要深刻反思和檢討，給大家一個(gè)交代。再次為您致歉，給你添麻煩了。關(guān)于您提到的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)問(wèn)題，是昨日撥打的用戶(hù)過(guò)多，一直處于占線(xiàn)狀態(tài)；抖音直播間，應(yīng)該是當(dāng)時(shí)主播不知道情況，誤操作導(dǎo)致，對(duì)于您的情緒我們深感愧疚，我們工程師也一直在積極探討解決方案，希望可以用最優(yōu)的方式來(lái)先解決問(wèn)題。后續(xù)我們一定會(huì)對(duì)您和其他消費(fèi)者一個(gè)交代，再次表達(dá)對(duì)您的歉意，給您帶來(lái)了不便。

盧旺達(dá)222 · 發(fā)表于 2023-1-2 17:24

我也遇到這個(gè)問(wèn)題了，昨天QQ上的客服倒是很耐心的一直為我解決，可能事發(fā)突然可以理解

艾福膩膩 · 發(fā)表于 2023-1-2 17:27

我也是F3的機(jī)子，斷電重啟后等了15分鐘就好了，還挺順利地

snadna · 發(fā)表于 2023-1-2 17:36

昨天凌晨加的QQ群，官方的協(xié)助下幫忙搞定了，確實(shí)有在積極解決，希望以后不會(huì)再出現(xiàn)這種問(wèn)題了！

qerqwer123 · 發(fā)表于 2023-1-3 09:29

我也是有這個(gè)問(wèn)題，QQ群里面有技術(shù)給我解決的，家里的機(jī)子是F3的，問(wèn)題解決的也還算及時(shí)了~

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