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[問題反饋]

當(dāng)貝F3air一直不停進行芒果TV播控認證

[復(fù)制鏈接]
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樓主
發(fā)表于 2023-1-1 10:39 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自安徽
雙12入手的當(dāng)貝F3air,今天開機就不停的反復(fù)進行芒果TV播控認證,聯(lián)系客服告知靜待10分鐘左右系統(tǒng)自動升級修復(fù),可是機器在五分鐘左右就會自動關(guān)機,我也無法進入到設(shè)置查找到MAC地址,因為會不停的進行播控認證,遙控器根本沒辦法操作。大神能否幫幫忙!

上一篇:當(dāng)貝D5X投影儀智能校正為什么又快又準(zhǔn)?全靠這個強大技術(shù)
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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-1-1 13:10 | 只看該作者 | 來自浙江
實在是抱歉,給樓主帶來了使用上的麻煩,這個問題我們調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)軟件的問題,主要的解決方法有:

方法一:開機之后請耐心等待10分鐘左右,這個過程中不能操作遙控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重啟。

方法二:斷開網(wǎng)絡(luò)后再開機,然后下載APK到U盤進行安裝,安裝完成后再重啟設(shè)備;(APK下載地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666  提取碼:6666)

如您還需得到技術(shù)支持和幫助,請聯(lián)系400-000-3505或添加QQ群799051890。相關(guān)的詳細教程一會兒論壇會公布,到時候我再發(fā)給您,您稍微耐心等待一下~
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板凳
 樓主| 發(fā)表于 2023-1-1 13:27 | 只看該作者 | 來自安徽
智能小檸檬 發(fā)表于 2023-1-1 13:10
實在是抱歉,給樓主帶來了使用上的麻煩,這個問題我們調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)軟件的問題,主要的解決方法有: ...

方法一:機器自動重啟五分鐘左右就會自動關(guān)機 ,我怎么等到十分鐘?
方法二:機器會不停的自動重啟,斷不斷網(wǎng)都一樣,遙控器根本就沒法操作,怎么去用U盤裝軟件?
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地板
發(fā)表于 2023-1-1 14:33 | 只看該作者 | 來自浙江
我好像也一樣唉,但我用方法二是解決了的
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5#
發(fā)表于 2023-1-1 14:51 | 只看該作者 | 未知
樓主你看看這個教程呢;http://ktgpgw.cn/tv-1228248-1-1.html,我是用了方法二解決的
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2023-1-1 15:00 | 只看該作者 | 來自安徽
早茶光 發(fā)表于 2023-1-1 14:51
樓主你看看這個教程呢;http://ktgpgw.cn/tv-1228248-1-1.html,我是用了方法二解決的 ...

沒用,我的機器沒法進行任何操作,遙控器手機APP鼠標(biāo)都不行,怎么裝軟件呢?我只能看著它不停的重啟直到自動關(guān)機。
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7#
發(fā)表于 2023-1-1 16:17 | 只看該作者 | 來自上海
軟件問題。我也遇到了。已解決,分享下解決方法:

開機之后等10分鐘左右,不要做任何操作,等待投影管家APP更新完成,就可以了。 簡單來說,就是等它更新好,就行了。


下面是當(dāng)貝官方的回復(fù)

親愛的當(dāng)貝投影用戶:

2023年1月1日凌晨,因發(fā)生臨時性技術(shù)故障,導(dǎo)致部分投影設(shè)備異常重啟,由此給您帶來的不便,我們深表歉意。經(jīng)過排查問題已找到,您通過以下緊急處理方法即可恢復(fù)正常。

方法一:開機之后請耐心等待10分鐘左右,這個過程中不能操作遙控器,等待《投影管家》更新成功,更新成功之后重啟。

方法二:斷開網(wǎng)絡(luò)后再開機,然后下載APK到U盤進行安裝,安裝完成后再重啟設(shè)備;(APK下載地址:https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666  提取碼:6666)

如您還需得到技術(shù)支持和幫助,請聯(lián)系400-000-3505或添加QQ群799051890
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8#
發(fā)表于 2023-1-1 16:20 | 只看該作者 | 來自江西
我的解決了。就是等更新。大約15分鐘左右
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9#
發(fā)表于 2023-1-1 17:06 | 只看該作者 | 來自安徽
樓主可以參考下這個
當(dāng)貝F3air一直不停進行芒果TV播控認證
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