每年雙十一都少不了為了湊單一時沖動買了不需要的東西,這個時候就少不了要退一波款~今年的雙十一退款又一次沖上了熱搜,今年的退款規(guī)則是怎么樣的呢?電視淘寶又是怎么完成退款的呢,下文告訴你答案
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2021-11-11 15:17 上傳
一、退款規(guī)則:
1、買家退款:
今年的退款規(guī)則與往年有所不同,往年雙十一當(dāng)天全天退款入口關(guān)閉
今年只在11月11日00:00:00-11月11日07:59:59期間關(guān)閉入口,將在08:00開啟退款通道(虛擬訂單除外)
2、賣家處理規(guī)則:
A:未發(fā)貨:退款將在24小時內(nèi)處理退還買家
B:已發(fā)貨:買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內(nèi)及時處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動達(dá)成退款協(xié)議
二、淘寶TV版功能介紹
1、加購購買
電視淘寶刪可以瀏覽商品,還支持加入購物車,下單購買,電視上刷到好物不用切換手機(jī)就能下單啦,下單時還會顯示優(yōu)惠金額和總價格
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2021-11-11 15:17 上傳
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2、查看訂單信息
購買后的訂單可以點(diǎn)擊右上角購物車旁邊的標(biāo)志,查看訂單信息,點(diǎn)擊已購買的物品,會跳轉(zhuǎn)出支付明細(xì)和訂單交易的詳細(xì)信息,但是售功能暫未開通哦
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3、物流信息
點(diǎn)擊我的可以查看快遞的物流信息,點(diǎn)開即可查看詳細(xì)的物流
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2021-11-11 15:19 上傳
4、其他
在我的界面中可以查看收藏夾、關(guān)注的店鋪、瀏覽足跡、以及添加/刪除收貨地址等常用功能
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2021-11-11 15:17 上傳
以上就是退款規(guī)則和和電視淘寶的一些功能的介紹,給大家附一張從09年到20年每年的雙十一GMV的數(shù)據(jù),大家可以在評論區(qū)猜測一下今年的GMV數(shù)據(jù)哦~
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2021-11-11 15:32 上傳
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