電視常見(jiàn)問(wèn)題匯總及解答，電視故障怎么辦？

鬼谷子66 · 發(fā)表于 2021-8-24 11:07

本帖最后由唬先瘋于 2021-8-24 11:10 編輯

大家在使用電視的時(shí)候是不是也遇到過(guò)很多電視常見(jiàn)問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候相信大家一定很苦惱，每天給我們帶來(lái)歡聲笑語(yǔ)的設(shè)備，怎么能就這么輕易倒下呢，下面給大家?guī)?lái)電視常見(jiàn)問(wèn)題匯總及解答，為大家每天的快樂(lè)保駕護(hù)航~

問(wèn)題1：電視機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)？

①首先檢查一下電源是否連接正常。

②使用遙控器上的“待機(jī)鍵”，看是否能夠喚醒，順便檢查遙控器是否有電。

③按電視上的電源開(kāi)關(guān)重啟，如果還是開(kāi)不了機(jī)，可以找電視相關(guān)的售后人員。

問(wèn)題2：電視機(jī)沒(méi)有信號(hào)？

①使用遙控器的“信號(hào)源鍵”。

②如果沒(méi)有，按“菜單鍵”找到信號(hào)源調(diào)節(jié)的位置（各個(gè)品牌型號(hào)電視位置不一樣）。

③如果使用機(jī)頂盒觀看視頻的，選擇視頻通道即可。

問(wèn)題3：打開(kāi)應(yīng)用會(huì)死機(jī)？

①找到電視里的優(yōu)化加速選項(xiàng)，清理電視垃圾。

②卸載不必要的軟件，空出更多的內(nèi)存空間。

③如果還是不行，建議恢復(fù)出廠設(shè)置。

④如果使用一段時(shí)間還是老樣子，建議外接電視盒子。

問(wèn)題4：電視突然停止運(yùn)行？

①嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置

②如果進(jìn)入不了恢復(fù)出廠設(shè)置的界面，建議在說(shuō)明書(shū)上尋找強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置的方法

③如果恢復(fù)出廠設(shè)置還是沒(méi)用，尋找電視相關(guān)售后人員

問(wèn)題5：電視網(wǎng)絡(luò)連接異常？

①檢查路由器是否能正常使用，其他設(shè)備能否正常上網(wǎng)。

②路由器能正常上網(wǎng)就重啟設(shè)備嘗試重新連接。

③手機(jī)開(kāi)熱點(diǎn)，看是否能連接，有的設(shè)備不支持5GHz頻段的wifi。

問(wèn)題6：電視自動(dòng)關(guān)機(jī)？

①檢查電源線是否松動(dòng)

②可能屬于待機(jī)狀態(tài)，按待機(jī)鍵喚醒即可

③查看自己是否設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間等設(shè)置

問(wèn)題7：電視有圖像沒(méi)有聲音？

①檢查是否打開(kāi)了靜音模式

②如果有外接機(jī)頂盒的情況，可以檢查機(jī)頂盒線路是否連接正常

③如果是軟件bug所導(dǎo)致的，可以嘗試重裝軟件

問(wèn)題8：電視藍(lán)屏？

①如果有外接機(jī)頂盒的情況，可以先調(diào)試信號(hào)源

②如果無(wú)效，查看說(shuō)明書(shū)使用強(qiáng)制重啟的方法

最后小結(jié)

以上就是電視一般遇到的常見(jiàn)問(wèn)題了，希望能幫助到大家，大家還有什么別的問(wèn)題可以在智能電視網(wǎng)的電視區(qū)域了解更多內(nèi)容。

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lyj7268 · 發(fā)表于 2021-8-24 11:38

學(xué)習(xí)了

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