當貝投影語音反饋流程及使用問題匯總

awhs123 · 發(fā)表于 2021-2-1 18:03

當貝語音助手是當貝投影的重要組成部分之一，有了當貝語音助手，不僅可以通過近場語音實現(xiàn)命令操作，還能通過遠場語音控制當貝投影，解放雙手。但在使用中偶爾可能會有小麻煩，接下來就來跟大家分享一下在遇到這些小麻煩之后應(yīng)該如何進行反饋，同時也給大家提供了使用問題匯總，有需要的朋友可以閱讀下方文章。

當貝投影語音反饋流程

1. 使用【我的應(yīng)用】中的【一鍵診斷】功能，手機掃描二維碼進行反饋，建議反饋問題并錄制視頻；

2.可以通過[日志上報]功能直接錄制，各位用戶也可以直接通過錄制功能進行反饋；

當貝投影語音使用問題匯總

問題1：按下遙控器語音鍵，語音框沒有正常彈起；

解決方案：

STEP1：驗證遙控器電池電量是否不足。

STEP2：在【設(shè)置】-【藍牙設(shè)置】中，選擇【清除藍牙配對信息】并重新配對遙控器，如下圖所示：

問題2：使用遙控器語音鍵，反饋：沒聽清，可以重說一遍嗎/ 沒聽清，可以慢一點說嗎？/ 糟糕，沒有聽到你的聲音。

解決方案：

STEP1：驗證遙控器電池電量是否不足。

STEP2：看看是否長按語音鍵說話。

STEP3：斷電之后再開機。

STEP4：恢復(fù)出廠設(shè)置。

問題3：遠場語音"你好當貝"無法正常喚醒。

解決方案：

STEP1：在【設(shè)置】-【遠場語音】中，打開遠場喚醒功能，如下圖所示：

STEP2：檢查投影儀表面是否有覆蓋物遮擋了麥克風，比如鼠標墊。

問題4：語音助手顯示鑒權(quán)失敗。

解決方案：重啟機器，如無效可以嘗試聯(lián)系當貝產(chǎn)品經(jīng)理或客服。

以上就是當貝投影語音反饋流程以及使用問題匯總的全部內(nèi)容了，更多投影知識、玩機技巧歡迎關(guān)注智能電視網(wǎng)當貝投影儀論壇：http://ktgpgw.cn/bbs-538-1.html

?？┎﹪} · 發(fā)表于 2021-2-1 19:28

感謝分享，雖然一直用著不出問題，但是還是先收藏了再說~

小星星2020 · 發(fā)表于 2021-2-2 07:45

還回家健健康康

jdkddbd · 發(fā)表于 2021-2-7 20:47

666

yujie4400995 · 發(fā)表于 2021-2-13 15:51

我用的是當貝F1，出現(xiàn)的是問題2，經(jīng)常出現(xiàn)沒聽清，請重說一遍。按照解決方案更換了電池，遙控器重新配對，恢復(fù)出廠設(shè)置，重新刷機等方法，問題還是經(jīng)常出現(xiàn)。有這么多用戶都有類似問題，應(yīng)該不是個例，還望廠家盡快處理解決。

18584452889 · 發(fā)表于 2021-2-16 10:06

感謝分享

da西瓜 · 發(fā)表于 2021-3-11 22:49

你好，當貝。

1348097q · 發(fā)表于 2021-4-24 09:36

內(nèi)容基本看完了，內(nèi)容介紹比較簡潔

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當貝投影語音反饋流程及使用問題匯總

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