海信電視常見故障解決辦法

電視小達 · 發(fā)表于 2020-12-26 09:35

家里的智能電視使用時間久了難免會出現(xiàn)一些小故障，其實這些小故障基本都可以自行解決，下面匯總了一些海信電視常見的小故障和解決辦法，希望可以幫到海信電視用戶。

1.海信電視卡在開機畫面或者一直準備中怎么辦？

電視卡在開機畫面原因可能有很多，系統(tǒng)、程序的錯誤以及硬件故障均有可能導致此現(xiàn)象?？梢詫㈦娨晹嚯娭貑?-3次，看看是否可以恢復正常（正常之后最好恢復一下出廠設置）。

2.海信電視無線聯(lián)網不可用

先檢查一下路由器名稱和密碼，不要帶有漢字、標點符號、特殊字符，路由器距離電視不要隔墻，保持在三四米左右，以保障電視接收到比較好的無線信號。

3.不同尺寸的海信電視多少米的觀看距離合適

建議觀看距離：65吋3.7-4.2米；60吋3.4-3.9米；58吋3.3-3.8米；55吋3.1-3.6米；50吋2.8-3.3米；48吋2.7-3.2米；43吋2.5-3.0米；42吋2.5-3.0米；40吋2.4-2.9米；39吋2.3-2.8米；32吋1.9-2.4米。

4.海信電視聯(lián)網看視頻卡頓

基于網絡的視頻任務出現(xiàn)卡頓和資源、網絡環(huán)境、傳輸方式都有關系的，可使用手機熱點測試下是否正常，如果手機熱點正常，建議可以修改一下路由器的DNS，將路由器的DNS修改為114.114.114.114。

5.海信4K電視畫面不清楚

電視機實際觀看的清晰度是由片源的清晰度起決定性作用的。一般普通的數(shù)字電視機頂盒和衛(wèi)星機頂盒通過紅白黃視頻線輸出到電視的是標清信號，如果電視屏幕比較大、觀看距離比較近的情況下效果就會覺得不是很清楚，電視機即便是高清電視也是得不到最大能力發(fā)揮?？梢允褂镁哂懈咔逍盘栞敵龅臋C頂盒觀看（一體機也可以），或者通過U盤、聚好看等途徑觀看到高清晰的視頻節(jié)目。

6.海信電視藍牙不同步

類似藍牙無線協(xié)議的設備，因不同品牌方案設計和藍牙芯片的不同，有些時候就會出現(xiàn)此類兼容性異常問題?？梢韵葒L試進入設置-聲音-音畫同步，通過更改這個選項看一下延遲能否減輕?？梢詼y試一下盤里的視頻或者聚好看里的在線視頻是否有此情況，跨設備傳輸因解碼問題。如果排查后無效，就要找售后服務幫助解決問題了。

7.海信電視用HDMI連接電腦有圖沒聲音

打開電腦“控制面板→聲音音頻設備→音頻→聲音播放”或鼠標雙擊打開桌面右下角的“音量（小喇叭）”圖標，在“選項”中選擇“屬性”，確定將混音器選為“ATI HD Audio rear output（A卡）”或“NVIDIA HDMI Output（N卡）”，以確保是用顯卡HDMI音頻輸出音頻信號。并在聲音選項中，將HDMI音頻輸出選擇為7.1聲道等高清音頻輸出模式。

8.海信電視內存不足怎么辦？

可以將電視機恢復出廠設置或清除緩存，如果電視內存特別小，使用的軟件又比較多，可以考慮搭配一個安卓網絡盒子來實現(xiàn)更多程序的安裝和使用。

推薦閱讀:海信電視55E3F對比海信電視55E3F- Pro、55E3F- MAX有什么區(qū)別

電視小達 · 發(fā)表于 2020-12-26 09:36

就是卡頓問題一般就是重啟好使

大屏小議 · 發(fā)表于 2020-12-26 09:36

沒什么問題是重啟和恢復出廠設置解決不了的

yifukang · 發(fā)表于 2021-5-26 04:15

論壇因你而精彩

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › 海信智能電視

海信電視常見故障解決辦法

海信電視常見故障解決辦法

相關帖子