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華為智慧屏綁定直播精靈失敗怎么辦?

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樓主
發(fā)表于 2020-12-15 11:26 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自浙江
本帖最后由 屏論 于 2020-12-16 10:03 編輯

直播精靈是配套華為智慧屏專用的設(shè)備,可以通過直播精靈直接用智慧屏遙控器或者語(yǔ)音來控制機(jī)頂盒,比較方便,不過有華為智慧屏與直播精靈的綁定容易失敗出現(xiàn)205、303、409等錯(cuò)誤碼,下面簡(jiǎn)單介紹一下解決辦法。

1.請(qǐng)確認(rèn)用戶的機(jī)頂盒、地區(qū)和運(yùn)營(yíng)商。直播精靈只支持IPTV運(yùn)營(yíng)商和TOP城市廣電運(yùn)營(yíng)商紅外機(jī)頂盒,不支持藍(lán)牙機(jī)頂盒(一般遙控器會(huì)待語(yǔ)音按鍵)、OTT網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒;詳細(xì)支持的城市和運(yùn)營(yíng)商可以通過鏈接進(jìn)行查詢

2. 請(qǐng)您確保直播精靈電池電量充足(電量低會(huì)在智慧屏側(cè)有文字提醒,或者更換電池嘗試);

3. 請(qǐng)您把直播精靈在距離智慧屏2米范圍內(nèi),且在機(jī)頂盒前方,與機(jī)頂盒中間無(wú)障礙物遮擋

4. 請(qǐng)您排查自己選擇的地區(qū)和運(yùn)營(yíng)商(如:電信IPTV、移動(dòng)IPTV、聯(lián)通IPTV或本地廣電網(wǎng)絡(luò))是否準(zhǔn)確

5. 請(qǐng)確保綁定過程中機(jī)頂盒正在全屏播放央視或者衛(wèi)視頻道(盡量避開晚上7點(diǎn)新聞聯(lián)播時(shí)間段,可能會(huì)識(shí)別臺(tái)標(biāo)錯(cuò)誤);

6. 請(qǐng)檢查機(jī)頂盒與智慧屏之間的連接線,建議優(yōu)先使用HDMI,如果使用的是AV線纜連接,存在概率失敗,建議再次嘗試;

7.如果機(jī)頂盒有搜臺(tái)功能,可以重新搜臺(tái)之后再試;

8.如果您自定義頻道號(hào),建議用戶恢復(fù)機(jī)頂盒默認(rèn)的頻道號(hào)進(jìn)行嘗試;

9.請(qǐng)排查是否使用運(yùn)營(yíng)商機(jī)頂盒的直播功能,如果運(yùn)營(yíng)商機(jī)頂盒有安裝的第三方APP,請(qǐng)切換成機(jī)頂盒運(yùn)營(yíng)商的預(yù)置直播應(yīng)用;

10. 如果以上操作之后,還未綁定成功,就需要尋求華為只智慧屏或者直播精靈的售后解決問題了。

推薦閱讀: 華為智慧屏V65對(duì)比TCL電視65Q10 哪個(gè)更好?        
        



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沙發(fā)
發(fā)表于 2020-12-15 11:27 | 只看該作者 | 來自浙江
收藏備用
板凳
 樓主| 發(fā)表于 2020-12-15 11:28 | 只看該作者 | 來自浙江
直播精靈感覺用著一般啊
地板
發(fā)表于 2020-12-15 11:28 | 只看該作者 | 來自浙江
希望后續(xù)能改進(jìn)一下連接方式
5#
發(fā)表于 2022-3-24 16:49 | 只看該作者 | 來自四川
華為智慧屏太Low了嘛,居然搖控器不能直接控制電信的機(jī)頂盒,看個(gè)電視還要2個(gè)搖控器操作。別個(gè)TCL的智能電視都可以直接通過電視機(jī)搖控器來控制機(jī)頂盒換臺(tái)等操作。

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