華為智慧屏綁定直播精靈失敗怎么辦？

智屏論 · 發(fā)表于 2020-12-15 11:26

本帖最后由屏論于 2020-12-16 10:03 編輯

直播精靈是配套華為智慧屏專用的設備，可以通過直播精靈直接用智慧屏遙控器或者語音來控制機頂盒，比較方便，不過有華為智慧屏與直播精靈的綁定容易失敗出現(xiàn)205、303、409等錯誤碼，下面簡單介紹一下解決辦法。

1.請確認用戶的機頂盒、地區(qū)和運營商。直播精靈只支持IPTV運營商和TOP城市廣電運營商紅外機頂盒，不支持藍牙機頂盒（一般遙控器會待語音按鍵）、OTT 網(wǎng)絡機頂盒；詳細支持的城市和運營商可以通過鏈接進行查詢

2. 請您確保直播精靈電池電量充足（電量低會在智慧屏側(cè)有文字提醒，或者更換電池嘗試）；

3. 請您把直播精靈在距離智慧屏2米范圍內(nèi)，且在機頂盒前方，與機頂盒中間無障礙物遮擋

4. 請您排查自己選擇的地區(qū)和運營商（如：電信IPTV、移動IPTV、聯(lián)通IPTV或本地廣電網(wǎng)絡）是否準確

5. 請確保綁定過程中機頂盒正在全屏播放央視或者衛(wèi)視頻道（盡量避開晚上7點新聞聯(lián)播時間段，可能會識別臺標錯誤）；

6. 請檢查機頂盒與智慧屏之間的連接線，建議優(yōu)先使用HDMI，如果使用的是AV線纜連接，存在概率失敗，建議再次嘗試；

7.如果機頂盒有搜臺功能，可以重新搜臺之后再試；

8.如果您自定義頻道號，建議用戶恢復機頂盒默認的頻道號進行嘗試；

9.請排查是否使用運營商機頂盒的直播功能，如果運營商機頂盒有安裝的第三方APP，請切換成機頂盒運營商的預置直播應用；

10. 如果以上操作之后，還未綁定成功，就需要尋求華為只智慧屏或者直播精靈的售后解決問題了。

推薦閱讀：華為智慧屏V65對比TCL電視65Q10 哪個更好？

電視小達 · 發(fā)表于 2020-12-15 11:27

收藏備用

智屏論 · 發(fā)表于 2020-12-15 11:28

直播精靈感覺用著一般啊

智屏評 · 發(fā)表于 2020-12-15 11:28

希望后續(xù)能改進一下連接方式

jacklin19780915 · 發(fā)表于 2022-3-24 16:49

華為智慧屏太Low了嘛，居然搖控器不能直接控制電信的機頂盒，看個電視還要2個搖控器操作。別個TCL的智能電視都可以直接通過電視機搖控器來控制機頂盒換臺等操作。

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