本帖最后由 路人甲是野百合 于 2020-11-23 17:00 編輯
TCL電視買回來使用后發(fā)生一些常見的使用故障，例如TCL電視不定時不開機、黑屏、沒有聲音不定時出現(xiàn)豎帶等問題，那么出現(xiàn)這些情況怎么檢查維修呢？下面給大家分享一些判斷的案例。
一、故障：TCL電視不定時不開機：
1、不開機的時候指示燈顏色。（按壓遙控器待機鍵能否操作） 2、不開機時是否有開機音樂（用戶容易將黑屏和不開機搞混） 3、不開機時間是在冷機（每次冷開機都壞）還是熱機（熱機時間大概多少）可讓用戶多觀察幾次找出規(guī)律。 4、不開機時是否開燈或其他用電設備。（可斷開其他設備測試）是在白天出現(xiàn)幾率大還是晚上出現(xiàn)幾率大。 5、老型號機器5V供電電容損壞很多，造成不定時故障。
總結：如能操控基本說明電源和主板正常，需要檢測恒流板和邏輯板；否則需要檢查電源板供電，如電源板供電正常判定為主板故障（先升級測試，有條件的看打印信息）根據(jù)所提供信息分析是否外界因素引起故障。
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2020-11-23 13:15 上傳
二、故障：TCL電視不定時黑屏
1、黑屏時是否有聲音，能否換臺，開待機。 2、 黑屏時是和沒開電的時候屏幕一樣，還是有點發(fā)灰的感覺。 3、待機和交流關機后重新開機能否正常。 4、黑屏的時間規(guī)律（開燈或關燈，屏變控制問題） 5、總結：主要判定背光亮和不亮問題，背光不亮黑屏且操控正常，需檢查背光及控制電路，如背光亮灰屏，需檢查邏輯板。
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三、故障：TCL電視不定時無聲音
1、采用何種設備播放（TV AV等）可采用U盤播放音樂測試來判斷是否非標問題還是機器本身問題。 2、冷機問題還是熱機問題，找出規(guī)律。 3、加減音量時是否有反應，是否有按鍵操作音。 4、測試用戶家電源是否正常（開機測380V是否正常） 5、總結：主要判定是否冷機或熱機問題，找出規(guī)律，判定是夠是外部設備非標引起，是否供電不穩(wěn)定造成。
四、故障：TCL電視不定時出現(xiàn)豎帶
其它不定時故障都可參考以上方法，對于快超保機器可承諾用戶對此類故障延長保修期等故障明顯了在維修。 | 
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發(fā)表于 2020-11-23 16:58
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