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TCL電視售后維權(quán)匯總:大家集合起來一起維權(quán)!

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樓主
發(fā)表于 2020-11-18 15:03 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自河北
大家雙十一應(yīng)該都買到自己心儀的電視了,那么電視出現(xiàn)售后問題官方?jīng)]有給到很好解決該怎么辦呢,只好我們自己主動來維權(quán)了,匯總下大家在買過TCL電視后都遇到了哪些售后問題,集合起來一起維權(quán)!

一、首先給大家分享幾個消費(fèi)者投訴渠道:
1.12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行投訴

2.12315官方小程序首度登陸支付寶實(shí)現(xiàn)一鍵投訴

3.直接到工商行政管理部門進(jìn)行現(xiàn)場投訴

4.315投訴熱線12315進(jìn)行投訴

5.12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴

6.微博攜手新浪正式推出消費(fèi)者服務(wù)平臺黑貓投訴


二、如果投訴還是沒有解決問題,那么請?jiān)谙路皆u論區(qū),回復(fù)你遇到的問題,大家集合起來一起維權(quán)!


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沙發(fā)
發(fā)表于 2020-11-18 15:08 | 只看該作者 | 來自云南
我家tCL電視才拿走了,維修工說是數(shù)字版壞了,已超一年保修了,要大幾百元去廠家修,數(shù)字板不是主要部件,不在三年保修內(nèi),無語!這才買一年多,唉
板凳
發(fā)表于 2020-12-15 17:49 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自福建
16年買的電視,沒有修過。就是裝第三方要u盤,這就比較討厭的。那些說質(zhì)量不好的,是不是要消費(fèi)者買華為或創(chuàng)維?買華為和創(chuàng)維那還不如買三星、LG。
地板
發(fā)表于 2021-5-30 12:40 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自福建
2018年10月一部新電視,看了幾天又出現(xiàn)了屏幕亂色現(xiàn)象,橫豎條出現(xiàn)。通知了福州售后,來來回回修了十幾次,修一次就個把月,從換到現(xiàn)在沒有正常使用過!這是什么售后,維修到用戶換機(jī)保修過了,然后按維修流程走,這不是在坑消費(fèi)者嗎?能讓我相信你TCL公司嗎?我懷疑換了這部電視是回收的次品電視,而且福州市TCL這邊態(tài)度非常的不好,后來多次撥打總部投訴反饋仍然是一點(diǎn)用都沒有,
5#
發(fā)表于 2023-10-27 02:32 | 只看該作者 | 來自北京
我父母家買的TCL 55C8,電視固件升級后無法固定圖像模式,老人每換一次臺,圖像模式就變了,而且自然光都是節(jié)能模式,暗的沒法看,老人看個電視都鬧心,打400客服電話,安排了個師傅上門說是TCL通病,讓我使用自定義模式。我說那固件沒升級之前也沒這個毛病啊,咋越升級越不好用呢?那就給我降回出廠的固件版本吧,只能升級不能降級。買了兩年多的電視,直接五十塊錢賣給收廢品的了。打死以后再也不買TCL.二十年前買TCL售后感覺不錯,現(xiàn)在咋變成這樣了
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