剛買回家的電視，收貨和安裝時一定要注意這些！避坑指南

特別軟件 · 發(fā)表于 2020-8-27 19:58

當一個又貴又大的智能電視被抬進家里時，很多人是心慌的，畢竟這么大又脆弱的物件很容易出現(xiàn)意外，例如屏幕磕碰等問題，所以要認真仔細的檢查下，那么當智能電視機走進家門時，我們都要做什么呢？

1. 開箱驗貨是必須的

因為電視機的屏幕是易碎品，在簽收前開箱驗貨的程序一定不能省，這個過程需要當著快遞小哥的面進行，如果是自己開箱，出現(xiàn)屏幕碎裂、外殼變形等問題，在界定責(zé)任時就比較麻煩了。開箱過程最好錄制視頻，可以避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，更有利于事后維權(quán)。

開箱后，即使電視沒有外傷，也一定要通電驗機，因為電視分為內(nèi)屏和外屏，不通電是看不出內(nèi)屏有沒有損壞的。另外電視只有在通電開機后，才能看出來屏幕上是否存在壞點，這時需要湊近屏幕仔細觀看。最好提前準備一些純色的圖片放到U盤里，或者在電視上安裝專門的測試軟件，比如當貝助手，更容易發(fā)現(xiàn)壞點的存在。

至于有多少個壞點才能申請退換貨（一定數(shù)量以內(nèi)的壞點不屬于質(zhì)量問題），并沒有一個明確的規(guī)定，有說3個的，也有說5個的，不管多少，在屏幕檢查的過程中，如果發(fā)現(xiàn)明顯的壞點，都可以及時與賣家或廠家售后進行溝通。

除此之外還要看電視有沒有明顯的漏光，雖然這是液晶電視的“通病”，但如果過于嚴重，達到了影響日常觀看的程度，也要通過售后渠道申請售后服務(wù)。需要注意的是，有些電視在送貨上門時不需要開箱驗貨，只需要檢查包裝箱是否完好，如果箱體破損、有明顯的擠壓可以直接拒收，而開箱驗貨需要等廠家人員上門進行。比如購買索尼電視，明確說明“請勿自行開箱”，簽收后由索尼的售后人員上門開箱驗貨并安裝。

2. 座裝可以自己動手

其實現(xiàn)在很多家電產(chǎn)品都提供免費的安裝服務(wù)，但電視上門安裝仍是需要收費的。確認電視沒有質(zhì)量后，可以通過撥打官方售后電話預(yù)約上門安裝的時間，在此之前需要確定是底座安裝還是掛架安裝。

需要注意的是，如果選擇底座安裝而不是掛架安裝，沒有必要花錢讓廠家售后上門安裝（有些電視的底座安裝是免費的），只是擰幾個螺絲的事兒，一把螺絲刀就能輕松搞定。大尺寸電視在安裝底座時需要多人配合，一定要小心一些。

3. “原裝”掛架并不一定好用

如果是掛架安裝，雖然廠家都會提供掛架，但這些掛架的功能都比較單一，比如不能調(diào)節(jié)俯仰角度、左右旋轉(zhuǎn)等，無法滿足多角度的觀看需求，而且在插拔U盤、接線時都很麻煩，因此可以靠考慮自行購買多功能掛架。

單個掛架其實非常便宜，幾十塊錢就能搞定，主要是人工費高。單獨購買掛架時也可以一起購買安裝服務(wù)，一般來說會比電視廠家的收費標準低一些。

有些電視廠家會提供專用的掛架，比如索尼A9G，配合專門設(shè)計的掛架會實現(xiàn)更好的壁掛效果，不僅屏幕與墻面的距離只有4cm，也能讓電視輕松左右旋轉(zhuǎn)，從美觀和易用性的角度都是值得購買的。

最后提醒大家，購買電視產(chǎn)品時除了要關(guān)注它的功能特性，也要提前了解簽收驗貨、收費標準等具體規(guī)定，這些都可以從電商頁面的最底部找到，應(yīng)該提前做到心中有數(shù)。

海賊王鳴人 · 發(fā)表于 2020-8-27 20:00

學(xué)到了感謝分享??！

喚醒 · 發(fā)表于 2020-8-27 20:00

gangg1111 · 發(fā)表于 2020-8-27 21:58

高手在當貝?。W(xué)習(xí)了

zpfd · 發(fā)表于 2020-8-28 09:00

感謝分享！

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