剛買回家的電視，收貨和安裝時(shí)一定要注意這些！避坑指南

特別軟件 · 發(fā)表于 2020-8-27 19:58

當(dāng)一個(gè)又貴又大的智能電視被抬進(jìn)家里時(shí)，很多人是心慌的，畢竟這么大又脆弱的物件很容易出現(xiàn)意外，例如屏幕磕碰等問(wèn)題，所以要認(rèn)真仔細(xì)的檢查下，那么當(dāng)智能電視機(jī)走進(jìn)家門(mén)時(shí)，我們都要做什么呢？

1. 開(kāi)箱驗(yàn)貨是必須的

因?yàn)殡娨暀C(jī)的屏幕是易碎品，在簽收前開(kāi)箱驗(yàn)貨的程序一定不能省，這個(gè)過(guò)程需要當(dāng)著快遞小哥的面進(jìn)行，如果是自己開(kāi)箱，出現(xiàn)屏幕碎裂、外殼變形等問(wèn)題，在界定責(zé)任時(shí)就比較麻煩了。開(kāi)箱過(guò)程最好錄制視頻，可以避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，更有利于事后維權(quán)。

開(kāi)箱后，即使電視沒(méi)有外傷，也一定要通電驗(yàn)機(jī)，因?yàn)殡娨暦譃閮?nèi)屏和外屏，不通電是看不出內(nèi)屏有沒(méi)有損壞的。另外電視只有在通電開(kāi)機(jī)后，才能看出來(lái)屏幕上是否存在壞點(diǎn)，這時(shí)需要湊近屏幕仔細(xì)觀看。最好提前準(zhǔn)備一些純色的圖片放到U盤(pán)里，或者在電視上安裝專門(mén)的測(cè)試軟件，比如當(dāng)貝助手，更容易發(fā)現(xiàn)壞點(diǎn)的存在。

至于有多少個(gè)壞點(diǎn)才能申請(qǐng)退換貨（一定數(shù)量以內(nèi)的壞點(diǎn)不屬于質(zhì)量問(wèn)題），并沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定，有說(shuō)3個(gè)的，也有說(shuō)5個(gè)的，不管多少，在屏幕檢查的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)明顯的壞點(diǎn)，都可以及時(shí)與賣家或廠家售后進(jìn)行溝通。

除此之外還要看電視有沒(méi)有明顯的漏光，雖然這是液晶電視的“通病”，但如果過(guò)于嚴(yán)重，達(dá)到了影響日常觀看的程度，也要通過(guò)售后渠道申請(qǐng)售后服務(wù)。需要注意的是，有些電視在送貨上門(mén)時(shí)不需要開(kāi)箱驗(yàn)貨，只需要檢查包裝箱是否完好，如果箱體破損、有明顯的擠壓可以直接拒收，而開(kāi)箱驗(yàn)貨需要等廠家人員上門(mén)進(jìn)行。比如購(gòu)買索尼電視，明確說(shuō)明“請(qǐng)勿自行開(kāi)箱”，簽收后由索尼的售后人員上門(mén)開(kāi)箱驗(yàn)貨并安裝。

2. 座裝可以自己動(dòng)手

其實(shí)現(xiàn)在很多家電產(chǎn)品都提供免費(fèi)的安裝服務(wù)，但電視上門(mén)安裝仍是需要收費(fèi)的。確認(rèn)電視沒(méi)有質(zhì)量后，可以通過(guò)撥打官方售后電話預(yù)約上門(mén)安裝的時(shí)間，在此之前需要確定是底座安裝還是掛架安裝。

需要注意的是，如果選擇底座安裝而不是掛架安裝，沒(méi)有必要花錢讓廠家售后上門(mén)安裝（有些電視的底座安裝是免費(fèi)的），只是擰幾個(gè)螺絲的事兒，一把螺絲刀就能輕松搞定。大尺寸電視在安裝底座時(shí)需要多人配合，一定要小心一些。

3. “原裝”掛架并不一定好用

如果是掛架安裝，雖然廠家都會(huì)提供掛架，但這些掛架的功能都比較單一，比如不能調(diào)節(jié)俯仰角度、左右旋轉(zhuǎn)等，無(wú)法滿足多角度的觀看需求，而且在插拔U盤(pán)、接線時(shí)都很麻煩，因此可以靠考慮自行購(gòu)買多功能掛架。

單個(gè)掛架其實(shí)非常便宜，幾十塊錢就能搞定，主要是人工費(fèi)高。單獨(dú)購(gòu)買掛架時(shí)也可以一起購(gòu)買安裝服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)會(huì)比電視廠家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低一些。

有些電視廠家會(huì)提供專用的掛架，比如索尼A9G，配合專門(mén)設(shè)計(jì)的掛架會(huì)實(shí)現(xiàn)更好的壁掛效果，不僅屏幕與墻面的距離只有4cm，也能讓電視輕松左右旋轉(zhuǎn)，從美觀和易用性的角度都是值得購(gòu)買的。

最后提醒大家，購(gòu)買電視產(chǎn)品時(shí)除了要關(guān)注它的功能特性，也要提前了解簽收驗(yàn)貨、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體規(guī)定，這些都可以從電商頁(yè)面的最底部找到，應(yīng)該提前做到心中有數(shù)。

海賊王鳴人 · 發(fā)表于 2020-8-27 20:00

學(xué)到了感謝分享！！

喚醒 · 發(fā)表于 2020-8-27 20:00

gangg1111 · 發(fā)表于 2020-8-27 21:58

高手在當(dāng)貝?。W(xué)習(xí)了

zpfd · 發(fā)表于 2020-8-28 09:00

感謝分享！

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