本帖最后由 路人甲是野百合 于 2020-4-28 11:06 編輯
青島市西海岸新區(qū)佳樂家購物廣場購買長虹品牌55寸液晶電視一臺，使用一年左右，屏幕有好多團狀黑影子，在淺色背景下十分明顯，影響觀看，撥打長虹客服后，本地長虹協(xié)作維修服務點來看過一次未給修復，今天再次聯(lián)系客服，售后來電說這種情況屬于屏幕進灰，需要拆機清灰，個人仔細觀察發(fā)現(xiàn)黑影不像灰塵，應該是液晶面板有問題，要求廠家更換新機，售后聯(lián)系廠家后答復需要發(fā)到濟南長虹售后服務部維修，我認為長虹電器這種嚴重影響消費者觀看體驗的質(zhì)量問題應該盡快給更換合格產(chǎn)品，不應該耽誤消費者使用電視，麻煩大家?guī)臀液粲跻幌拢饛S家重視，還消費者公道，謝謝大家！
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