請教LED65EC780UC花屏問題

cnlone · 發(fā)表于 2019-11-15 15:39

使用電視app觀看騰訊視頻和愛奇藝的時候，在4K清晰度下部分影片會出現(xiàn)花屏，咨詢過騰訊，回復說可能h265碼流不兼容。

請問這是硬件還是軟件的問題，如何解決？電視不是標稱4k嗎，怎么還會不兼容，如果是軟件問題，是否要升級固件，如需要升級什么版本？
請教LED65EC780UC花屏問題

wuyuetian12 · 發(fā)表于 2019-11-15 18:00

可以咨詢下官方看看到底是否支持如果是軟件問題和固件沒有關系的；

cnlone · 發(fā)表于 2019-11-19 20:42

頂一下。