長虹電視微信遙控器及電視網(wǎng)絡異常無信號的問題詳解！

橋大叔 · 發(fā)表于 2019-11-2 10:46

本帖最后由路人甲是野百合于 2019-11-2 11:22 編輯

近日，樓主收集了一些用戶在，使用電視的過程中遇到的常見問題，并進行了整理，具體如下。

微信遙控器相關問題

Q：微信遙控器能進行電視開機操作嗎？
A：不好意思，是不可以的哦，因為電視關機以后，電視的網(wǎng)絡處于未連接狀態(tài)，微信遙控器暫時不能進行關聯(lián)，開機以后就能進行任意操作哈！

Q：為什么我的電視里沒有CHIQ電視這個應用？
A：這個應用是根據(jù)電視的基本情況（內(nèi)存大小等）預置在電視里的應用，如果沒有這個應用，是暫時沒辦法自行下載的哦！

Q：我的電視里還是老版本的“微信遙控器”、而不是“微信電視”，請問要怎么升級呢？
A：目前，官方正在進行機型迭代，預計11月中下旬，會完成大部分機型的升級，完成以后，樓主會通知大家。

電視端相關問題

Q：電視在觀看過程中提示網(wǎng)絡異常，智能檢測提示公網(wǎng)異常
A：如果遇到這種情況，您可以嘗試以下步驟：

步驟一，將電視斷電3-5分鐘重新通電開機重啟；

步驟二：如果步驟一無法解決，可以將電視網(wǎng)絡連接手機熱點進行網(wǎng)絡連接檢測，如手機熱點連接成功，則是您的網(wǎng)絡問題，需檢查您的網(wǎng)絡情況。

Q：電視屏幕提示無信號
A：您可以按電視機遙控器的主頁鍵，進入電視主頁，然后根據(jù)您的喜好選擇電視劇、電影、游戲、音樂進行觀看，當然，最優(yōu)的選擇就是直接進入精選頁，所有的精彩內(nèi)容都在那里哦。

以上就是關于微信遙控器及電視網(wǎng)絡異常無信號的問題詳解的全部內(nèi)容，長虹電視的用戶還可以下載當貝市場（http://znds.tvapk.com/update/dbmarket.apk）安裝你喜歡的電視軟件使用。更多精彩：http://www.ktgpgw.cn/bbs-67-1.html

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-11-2 10:48

來了解下

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › 長虹智能電視