榮耀盒子開(kāi)機(jī)就黑屏，真的坑

huanzhu格格 · 發(fā)表于 2019-8-29 15:42

才買了沒(méi)多久的榮耀盒子出現(xiàn)開(kāi)機(jī)后黑屏的情況，按語(yǔ)音鍵，能出現(xiàn)訊飛雨點(diǎn)初始化的界面，這時(shí)候按音量有反應(yīng)有聲音，能出現(xiàn)音量圓圈界面。但是訊飛雨點(diǎn)初始化，失敗后，就沒(méi)有其他界面了。按關(guān)機(jī)鍵出現(xiàn)關(guān)機(jī)界面。其他按鍵都不行。

我不知道是什么問(wèn)題，優(yōu)盤嗎？換了好幾個(gè)了，用了 fat32格式，16G 的金士頓優(yōu)盤。hdmi線嗎？不會(huì)啊，線的問(wèn)題，那不該出現(xiàn)界面啊。那是固件嗎？論壇里好多人都成功了啊。  那是啥問(wèn)題呢？換其他固件嗎？其他的有個(gè)網(wǎng)友有資源，但是收費(fèi)。好糾結(jié)，不知道怎么辦！

后來(lái)拿到了我們當(dāng)?shù)亻T店，搞了一星期，回復(fù)我，不行，弄不好。讓我寄修，我又寄到省會(huì)城市濟(jì)南，結(jié)果第二天，答復(fù)我，也弄不好。我就問(wèn)，怎么辦? 他們說(shuō)，可以置換，價(jià)格是 300元，有一年質(zhì)保。我沒(méi)同意，我覺(jué)得是軟件問(wèn)題，置換，這不是胡鬧嗎？后來(lái)又打了話費(fèi)客服電話，沒(méi)用。又打了投訴電話，但我不知道要投訴誰(shuí)，真的，我無(wú)奈又糾結(jié)，現(xiàn)在濟(jì)南那邊說(shuō)，再測(cè)試下看看。弄好就不收費(fèi)，弄不好，就弄不好了。我不想這樣，我想你們弄好，然后收費(fèi)，而不是弄不好，就不管了！如果是硬件故障，咱認(rèn)了，但是這不是硬件問(wèn)題，這個(gè)盒子用了多年了，從來(lái)沒(méi)出事，就降級(jí)一下，就不行了，然后告訴我，硬件寫入問(wèn)題，這咋可能？那之前升級(jí)的時(shí)候怎么沒(méi)事？  對(duì)華為，好失望 ?。?nbsp; 有個(gè)華為工程師來(lái)過(guò)電話，感覺(jué)他挺懂，我說(shuō)寄給她，他說(shuō)，不行，他是軟件部，不管售后！對(duì)華為真失望 ?。。。?！

4K資源大神 · 發(fā)表于 2019-8-29 15:42

哎。。

bg8fy · 發(fā)表于 2019-10-31 10:10

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eflys666 · 發(fā)表于 2020-4-28 21:45

我只是路過(guò)打醬油的。~！

bg8fy 頭像被屏蔽	板凳發(fā)表于 2019-10-31 10:10 \| 只看該作者 \| 來(lái)自貴州提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽
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