B1盒子遙控器無法開機

na456 · 發(fā)表于 2019-7-14 18:11

本帖最后由 Pretender. 于 2019-7-15 10:10 編輯

各位前輩，剛買的B1盒子，看節(jié)目時遙控器一切正常，關(guān)機也正常，但按遙控器的電源鍵無法開機，每次都要拔下電源再插上才能開機，這是什么毛??？請解惑，剛買的就壞了？

深知自己不討喜 · 發(fā)表于 2019-7-14 20:22

根據(jù)這種情況建議盡快聯(lián)系下當貝京東官方的人工客服~~

na456 · 發(fā)表于 2019-7-15 09:08

謝謝，我還以為需要什么設置

Pretender. · 發(fā)表于 2019-7-15 10:09

建議您開機之后，長按菜單鍵和主頁鍵重新匹配一下遙控器之后再試試。

如果還是不行，可以聯(lián)系售后，可以打400-000-3505電話，或者聯(lián)系購買店鋪的客服進行售后或退換貨。

na456 · 發(fā)表于 2019-7-15 10:16

感謝提醒，我已經(jīng)聯(lián)系售后了。

suneyZJH · 發(fā)表于 2019-8-21 20:34

開機時可能要對準吧。

熊貓毛毛熊 · 發(fā)表于 2019-8-22 16:16

樓主聯(lián)系客服后，怎么處理的？

yifukang · 發(fā)表于 2021-5-17 05:01

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