解決康佳電視升級后出現(xiàn)黑屏的問題的方法分享！

何去何從1 · 發(fā)表于 2019-7-2 16:02

之前有小伙伴反應(yīng)康佳電視升級后出現(xiàn)了電視黑屏的問題，經(jīng)過多方測試終于給大家解決了這個(gè)問題，如果你也是有這樣的情況建議大家可以參照以下方法。

最近很多小伙伴反饋?zhàn)约铱导央娨暽壓蟪霈F(xiàn)黑屏的問題，不要急，解決方法馬上送到喲~

一、確認(rèn)問題現(xiàn)象

最近通過在線升級方式升級到最新系統(tǒng)，升級完成后，播放開機(jī)廣告結(jié)束頁面一直處于黑屏狀態(tài)，無法正常啟動(dòng)系統(tǒng)

二、確認(rèn)自家電視平臺(tái)

如果有遇到此問題現(xiàn)象的小伙伴可以查詢確認(rèn)下自家的電視是否為2991平臺(tái)

1. 登錄串號檢測鏈接輸入自家電視串號，確認(rèn)平臺(tái)一欄顯示為2991，如圖示

2. 查詢自家電視串號：可以在電視機(jī)后殼查找如圖中箭頭所示串號字樣（不同電視所標(biāo)識的位置可能不同，仔細(xì)找一下哦）

三、解決方法

為了解決這一問題，我們提供了緊急問題修復(fù)的升級包，升級包下載鏈接如下：

鏈接：

提取碼：cslx

如果你的電視滿足了以上問題現(xiàn)象及屬于2991平臺(tái)【注意要同時(shí)滿足兩個(gè)條件哦】，就可以下載最新升級包升級解決啦。

本地升級方法指引可見：http://bbs.konka.com/forum.php?mod=viewthread&tid=68904，本地升級可以參考其中的強(qiáng)制升級步驟哦！

康佳要想解決電視開機(jī)廣告問題還可以外接當(dāng)貝超級盒子。

當(dāng)貝超級盒子沒有開機(jī)廣告開機(jī)直達(dá)電視界面，響應(yīng)迅速，流暢不卡頓！另外還支持語音直接安裝第三方軟件，不用刷機(jī)，操作方便！

當(dāng)貝超級盒子官方交流QQ群：700132846

來一瓶爽歪歪 · 發(fā)表于 2019-7-2 17:13

ZNDS的教程簡直男默女淚?。?/td>

田茵 · 發(fā)表于 2019-7-2 20:32

挺好

ma6699 · 發(fā)表于 2019-7-2 21:21

在哪里下載

嗬哬 · 發(fā)表于 2019-7-4 20:21

又見一個(gè)好帖，果斷先馬克mark收藏了!

canghaiwumi · 發(fā)表于 2019-7-4 21:41

等等等等等等等等的

剋星 · 發(fā)表于 2019-7-5 08:00

B58U 今天升級後也黑屏

wu1014917614 · 發(fā)表于 2019-7-5 22:11

解決康佳電視升級后出現(xiàn)黑屏的問題的方法分享

soler888 · 發(fā)表于 2019-7-6 19:48

好像是

胡老哥 · 發(fā)表于 2019-7-7 19:53

試試

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