[求助] TCL電視l50e5500a-3d修復(fù)系統(tǒng)結(jié)果藍(lán)屏，維修說CPU壞了？

沒穿秋褲 · 發(fā)表于 2014-12-23 16:11

最近看電視一直很卡，網(wǎng)絡(luò)沒問題，8兆電信。于是我就點(diǎn)了設(shè)置里面的系統(tǒng)修復(fù)。修復(fù)時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)了，我打開電視，電視顯示完LOGO就藍(lán)屏，遙控器除了鼠標(biāo)部位能操作，其他部位都不能使用。本來以為能刷系統(tǒng)就好了，叫TCL來維修說CPU壞了，也沒安裝系統(tǒng)，看遙控器用不了就拆機(jī)檢測(cè)下說CPU壞了，剛好1年半，過了一年保質(zhì)期，收費(fèi)700,。對(duì)于CPU價(jià)格我也不懂，還有到底是不是CPU壞了我也不知道，最后買了新CPU維修師傅也沒告訴我新買的CPU是不是有保使用一年，就說不能升級(jí)軟件，不能升級(jí)任何程序。第一：我想說電視自帶的功能我都不能使用？第二：電視不能升級(jí)軟件到升級(jí)時(shí)不能用怎么辦？第三：1、電視開機(jī)時(shí)間久了就不能關(guān)閉電視，必須拔掉電源；2、系統(tǒng)操作就像國(guó)產(chǎn)的山寨手機(jī)一樣，好多地方不是卡就是裝不了，甚至軟件經(jīng)常需要重裝才能使用；3、瀏覽器好多功能跟沒有一樣，跟手機(jī)比差了十萬(wàn)八千里；4、開機(jī)看電視久了會(huì)出現(xiàn)畫面與語(yǔ)音不一致現(xiàn)象；5、網(wǎng)速?zèng)]問題情況下卡機(jī)，一會(huì)卡一下，也沒提示網(wǎng)絡(luò)更新進(jìn)度，之前網(wǎng)絡(luò)卡有提示，即使是資源有問題也會(huì)提示的，就好比電腦一樣，所以真是網(wǎng)絡(luò)問題會(huì)提示，但是沒有提示，說明這是電視問題，維修人員說是軟件提供商資源問題，說是國(guó)家新出的政策不允許電視看電影。我現(xiàn)在很好奇TCL這售后程序太迷糊了吧！消費(fèi)保障太低了吧！并且質(zhì)量也太差了吧！沒有保障的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，以后再也不買國(guó)產(chǎn)了。型號(hào)：l50e5500a-3d

索八哥 · 發(fā)表于 2015-2-27 10:34

“znds”論壇，里面又有專門的“TCL電視板塊”。用戶都是電視的最佳粉絲，里面有最真實(shí)的反饋，你遇到的這個(gè)問題他們也遇到過，而且有更專業(yè)的回復(fù)。你可以去搜索看看。

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