康佳電視無法播放4K高清的問題

牧牧牧牧牧歌 · 發(fā)表于 2019-5-30 17:33

我于2019-5-24在京東購買了一臺康佳的65X8電視機(jī)一臺，因為它我能選擇的4000元以內(nèi)唯一帶運動補(bǔ)償?shù)臋C(jī)型。當(dāng)然我也道它是4色4K的“偽”高清屏。但我還是選擇了它。
到家，其實都還挺滿意，唯一就一點就是，在愛奇藝，酷喵等平臺，無法播放4K片源，1080P沒有問題，但一切換到4K，要不就是黑屏，或者只有聲音沒有圖像持續(xù)三四秒后也黑屏，部片電視劇的4K也無法播放，或者是播放起來非常跳幀，我聯(lián)系售后，售后上門后也無法給出完美的解釋說是“這問題也是問題，也不是問題，說不清楚。片源，解碼，格式，網(wǎng)絡(luò)都有可能是問題。” 我在網(wǎng)上查找了下，發(fā)現(xiàn)并沒有人提出跟我一樣的問題，我認(rèn)為它可能是個例，于是我聯(lián)系京東重新更換了一臺同型號的電視。今天新電視來了，問題也一樣，還是同樣的問題。我的網(wǎng)絡(luò)實測速度平均3M/S，應(yīng)該不是問題問題吧？目前正在下載高清片源用優(yōu)盤嘗試播放，排除網(wǎng)絡(luò)的問題。
提問：

有沒有大神知道這是什么問題？或者有沒有不更換機(jī)型的情況下能解決？跪謝了。

橋大叔 · 發(fā)表于 2019-5-30 19:35

幫您頂一下

hdhf櫸樹 · 發(fā)表于 2019-6-23 05:31

試了，2011年的康佳弱智47電視，播放機(jī)頂盒4k節(jié)目正常。可能問題出在片源上，電視解碼問題。用網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒連接播放4K片源試試。

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康佳電視無法播放4K高清的問題

康佳電視無法播放4K高清的問題

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