洞悉消費的四個時代

隨著科學技術的發(fā)展，生產(chǎn)效率和交易效率不斷提高，中國的消費形式持續(xù)變遷，消費從1.0時代進化到4.0 時代。

計劃經(jīng)濟體制下，市場供需都嚴格把控，大量生活用品采取配額制，通過糧票、布票、煤油票等媒介進行交換。消費者是被動式的計劃消費，商品種類稀少，選擇范圍狹窄，需求難以得到滿足，零售渠道主要是供銷社的形式，以柜臺銷售為主。

伴隨著經(jīng)濟體制的改革和生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人民可支配收入持續(xù)增長，產(chǎn)能不斷提高。供銷社形式的消費模式已經(jīng)越來越不能滿足人們的日常消費生活，中國學習西方發(fā)達國家，興建起了百貨商場、超市、便利店等零售業(yè)態(tài)。商品的銷售與購買渠道開始多元化，供給與需求逐漸平衡，基本消費需求得到了滿足，消費者基本可以自由選購，購物也便捷多了。

是通過商品來彰顯自己個性的時代，但也是過度消費被推向極致的時代，人們掉進了品牌化、差異化、多元化的消費黑洞，滿大街的 Logo讓人們變成了行走的廣告牌，以商品突顯身分和地位。

消費3.0 時代，社會進入了豐饒經(jīng)濟，產(chǎn)能開始過剩，商品不斷豐富，供給開始大于需求。物質(zhì)文明生活的極大豐富，使人們的消費觀念發(fā)生改變，更加追求消費的品質(zhì)，注重服務與體驗。專賣店、會員店、購物中心等零售業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，滿足多樣化的品質(zhì)消費訴求。

　　

隨著“80后”“90 后”甚至“00 后”成為主要消費群體，互聯(lián)網(wǎng)時代，個體開始崛起，用戶需求變得多元，呈現(xiàn)出長尾趨勢，消費升級促使更多的消費者開始追求商品的附加值。品質(zhì)、審美，甚至是人格認同，都已成為消費的動因，越來越多的人購買一個商品或服務，是出于喜愛而并非需要。消費更加注重個性化、情感化和社交化，隨著消費動機的改變，“冷冰冰”的標準化的產(chǎn)品將逐步被“有溫度”的訂制化的“非準”產(chǎn)品所替代。消費倡導“要把時間浪費在美好的事物上”，正如網(wǎng)絡上很流行的說法：“同樣是茶，用戶不再為柴米油鹽醬醋茶的茶付錢，他會為了琴棋書畫詩酒茶的茶而付錢?！?/div>