洞悉消費(fèi)的四個(gè)時(shí)代

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)效率和交易效率不斷提高，中國的消費(fèi)形式持續(xù)變遷，消費(fèi)從1.0時(shí)代進(jìn)化到4.0 時(shí)代。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場供需都嚴(yán)格把控，大量生活用品采取配額制，通過糧票、布票、煤油票等媒介進(jìn)行交換。消費(fèi)者是被動式的計(jì)劃消費(fèi)，商品種類稀少，選擇范圍狹窄，需求難以得到滿足，零售渠道主要是供銷社的形式，以柜臺銷售為主。

伴隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革和生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人民可支配收入持續(xù)增長，產(chǎn)能不斷提高。供銷社形式的消費(fèi)模式已經(jīng)越來越不能滿足人們的日常消費(fèi)生活，中國學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家，興建起了百貨商場、超市、便利店等零售業(yè)態(tài)。商品的銷售與購買渠道開始多元化，供給與需求逐漸平衡，基本消費(fèi)需求得到了滿足，消費(fèi)者基本可以自由選購，購物也便捷多了。

是通過商品來彰顯自己個(gè)性的時(shí)代，但也是過度消費(fèi)被推向極致的時(shí)代，人們掉進(jìn)了品牌化、差異化、多元化的消費(fèi)黑洞，滿大街的 Logo讓人們變成了行走的廣告牌，以商品突顯身分和地位。

消費(fèi)3.0 時(shí)代，社會進(jìn)入了豐饒經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)能開始過剩，商品不斷豐富，供給開始大于需求。物質(zhì)文明生活的極大豐富，使人們的消費(fèi)觀念發(fā)生改變，更加追求消費(fèi)的品質(zhì)，注重服務(wù)與體驗(yàn)。專賣店、會員店、購物中心等零售業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，滿足多樣化的品質(zhì)消費(fèi)訴求。

　　

隨著“80后”“90 后”甚至“00 后”成為主要消費(fèi)群體，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)體開始崛起，用戶需求變得多元，呈現(xiàn)出長尾趨勢，消費(fèi)升級促使更多的消費(fèi)者開始追求商品的附加值。品質(zhì)、審美，甚至是人格認(rèn)同，都已成為消費(fèi)的動因，越來越多的人購買一個(gè)商品或服務(wù)，是出于喜愛而并非需要。消費(fèi)更加注重個(gè)性化、情感化和社交化，隨著消費(fèi)動機(jī)的改變，“冷冰冰”的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品將逐步被“有溫度”的訂制化的“非準(zhǔn)”產(chǎn)品所替代。消費(fèi)倡導(dǎo)“要把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事物上”，正如網(wǎng)絡(luò)上很流行的說法：“同樣是茶，用戶不再為柴米油鹽醬醋茶的茶付錢，他會為了琴棋書畫詩酒茶的茶而付錢?！?/div>