熊貓智能電視軟件問(wèn)題匯總及解決方法（不定期更新，不...

samway · 發(fā)表于 2018-10-20 12:37

一、55V8A天籟K歌升級(jí)后話筒沒(méi)有聲音
——天籟K歌已執(zhí)行麥克風(fēng)防偽限制，在終端表現(xiàn)如下：
1.使用正常天籟麥克風(fēng)，可以正常使用，不受限制。
2.使用偽造天籟麥克風(fēng)，不可使用，K歌播放器界面彈出友好提示：“麥克風(fēng)檢測(cè)異常，暫時(shí)無(wú)法使用K歌功能，請(qǐng)聯(lián)系天籟K歌客服，客服電話：400 9191 888”，切歌及重新插拔接收器仍提示且不可使用。
3、拔掉偽造天籟麥克風(fēng)，重新插上正常天籟麥克風(fēng)，點(diǎn)擊“重唱”即可正常使用。
如果您的正版麥克風(fēng)出現(xiàn)異常提示，請(qǐng)盡量提供下麥克風(fēng)實(shí)物照片、購(gòu)買渠道、購(gòu)買單號(hào)發(fā)票等信息，撥打天籟K歌客服電話：400 9191 888，我們會(huì)安排給您換新。
4、因?yàn)?a href="http://ktgpgw.cn/bbs-133-1.html" target="_blank" class="relatedlink">酷開(kāi)后臺(tái)推送的升級(jí)，和熊貓機(jī)器不通用導(dǎo)致，請(qǐng)選擇不升級(jí)。已升級(jí)的，在熊貓?jiān)葡螺d安裝天籟K歌版本
二、960/950訊碼遙控器語(yǔ)音助手開(kāi)機(jī)不自啟
是因?yàn)閻?ài)視未經(jīng)熊貓測(cè)試，擅自推送新的OS更新導(dǎo)致，10月10日將推送新的升級(jí)，解決這個(gè)問(wèn)題。

libaizibubai · 發(fā)表于 2018-10-20 13:44

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