對話王翔：小米在歐洲市場的機遇與壓力

是阿鄒啊 · 發(fā)表于 2018-7-25 19:35

　　導讀：西班牙全境共計8家授權(quán)小米合作店，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)Canalys統(tǒng)計，小米手機在第一季度歐洲出貨240萬部，位居西班牙市場份額第三、歐洲第四。

　　借著新機小米A2全球發(fā)布的機會，小米又秀了一把西歐市場近況；而這一切，距離小米香港上市不過兩周。

　　至于小米是如何在正式登陸西歐8個月的時間里完成了這樣的數(shù)據(jù)增長，我們在發(fā)布會后請來小米公司高級副總裁、如今的海外事業(yè)部掌門人王翔，聊了聊各方面的“小細節(jié)”。

　　1、定義“新Android One”

　　在西班牙發(fā)布的小米A2是小米旗下第二款Android One智能手機，其對應的是小米6X國行版，原生安卓系統(tǒng)+驍龍660 AIE+中端產(chǎn)品定價，都是它的特色。而在去年9月，這家公司曾以5X為原型打造了首款主推國際的產(chǎn)品A1，隨后在11月宣布全面進軍西班牙線下市場。記為小米在西歐市場邁出的第一步。

　　不過反過來說，這對于谷歌的Android One或許也是一次新嘗試。

　　“谷歌最早找到我們的時候并不確定小米會考慮做Android One設備，畢竟早期Android One走的是超低端迅速普及的策略。而小米有著多年做硬件的經(jīng)驗，還是希望能帶給用戶更好的一些體驗。不過最后雙方敲定，產(chǎn)品部分“由小米全權(quán)負責”——“基于這樣的合作態(tài)度才有了如今的A系列產(chǎn)品，我認為這也是目前最成功的Android One系列設備”對此，王翔頗為興奮的說。

　　2、和印象里不太像的一樣的目標用戶

　　產(chǎn)品之外則是用戶，伴隨每年巴展，西班牙和西班牙人似乎化作了這么一個符號：他們每逢MWC就鬧罷工、全年有好幾個月都在假期、不太喜歡科技互聯(lián)網(wǎng)；他們熱愛生活，但可能不怎么熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)。

　　然而對于目前的小米西班牙授權(quán)店，事情似乎又不太一樣。

對話王翔：小米在歐洲市場的機遇與壓力

　　▲小米授權(quán)店里擺放的米家產(chǎn)品

　　“我們的用戶對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常感興趣，至少是現(xiàn)階段非常感興趣。手環(huán)、滑板車的熱情都很高?！辈贿^這可能也和小米在西班牙的“群眾基礎”有關。王翔現(xiàn)場舉了個例子“早期MIUI前100名核心米粉里面，有2個是西班牙米粉”。而在發(fā)布會現(xiàn)場，我們也看到了不少當?shù)孛追鄣纳碛啊?/font>

　　從價格段分析，西歐地區(qū)用戶的構(gòu)成更復雜，也是區(qū)別于印度市場的地方。出色的購買力讓這個市場在旗艦機上有不少需求。同樣，不太熱衷數(shù)碼產(chǎn)品，但是趕上4G升級的用戶也不在少數(shù)。對此，才有了如今A2和A2 Lite并行的策略。

　　3、關于授權(quán)店產(chǎn)品的選擇

　　談到小米進軍歐洲，授權(quán)店開設往往帶有著些許象征意味；再進一步，把哪些生態(tài)鏈產(chǎn)品放到店里更能代表小米？這乍看是在談論“賣什么”，但背后自有他的門道。

　　以積木機器人為例，“我們其實沒有什么特別目的，主要還是想讓大家更全面的了解我們，比較極客也比較好玩。去年我們推出的滑板車也是這個想法，而且滑板車在西班牙、法國意大利都非常受歡迎。”

對話王翔：小米在歐洲市場的機遇與壓力

　　▲米兔積木機器人

　　而拋開“選擇”，更大的問題是“移植”，王翔說“這是個工作量相當大的任務”。

　　“盡管我們都說歐洲地區(qū)，但實際上每個國家的標準都不太一樣；不同的語言、插座、包裝，我們也是頭疼了很長時間才搞定了這些。而這只是挑戰(zhàn)之一；包括產(chǎn)品的售后問題，我們也是盡量選擇自己搞定”

　　舉個例子，小米筆記本目前就在西班牙有售，但是你看鍵盤首先就要替換成西班牙語。

　　4、知識產(chǎn)權(quán)的老話題

　　“我們在過去申請的兩萬多件專利當中，已經(jīng)獲批了七八千件；其中有一半是海外的”作為小米過去幾年知識產(chǎn)權(quán)方面的負責人，王翔在談到這個所有廠商進軍海外的共同難題時這樣說。

　　“知識產(chǎn)權(quán)的問題在我們這個行業(yè)，是商業(yè)模式的一部分；包括我們熟知的國際品牌每個月處理的相關糾紛就有幾十件，我們自然不例外。當然這是一個持續(xù)投入的問題，你必須有更多的技術(shù)用于和其他品牌交換”

　　在未來兩年，在保證數(shù)量的基礎下，“怎么樣提高知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的質(zhì)量”則成了小米的新課題。

　　5、再提2019年進軍美國

　　此前王翔曾對外稱會在2019年進軍美國市場，至于這個時間點是怎么來得，現(xiàn)場我們有了更詳細的解答。

　　“美國市場的度特性在于運營商主導，網(wǎng)絡頻段和國內(nèi)比更復雜，需要投入更多的網(wǎng)絡工程師；這跟小米以往熟悉的模式并不相同的。我們習慣設計一款產(chǎn)品，能針對越多的用戶越好。另外同時間段里我們的精力也有限，并不能全球全部市場同步前進?！?/font>

　　從本質(zhì)看“運營商模式不是小米的舒適區(qū)”才是關鍵。以如今西班牙市場為例：雖然線上各渠道電商、線下授權(quán)店、線下公開渠道都有小米的身影。但談到運營商市場，目前仍舊處于探索期。

　　寫在最后：上市之后看小米的歐洲之旅

　　在月初的公開信中，雷軍曾經(jīng)總結(jié)了小米未來的成長空間，并將之總結(jié)為三大策略。其中兩條分別是：

　　小米要進一步推進國際化，盡早實現(xiàn)國際業(yè)務收入占全部收入的一半以上；

　　未來十年，小米公司的IOT（物聯(lián)網(wǎng)）業(yè)務預計達到40%~50%；

　　顯然，在歐洲市場的拓展無疑是兩件事的交匯點。王翔坦言“是機遇但也有壓力”。我們我們前面談了那么多機遇，但壓力仍舊存在。

對話王翔：小米在歐洲市場的機遇與壓力

　　▲西班牙的小米授權(quán)店

　　“我們?nèi)ツ晡辶路菘次鳉W市場，很多機型賣400多歐元，但其實也就國內(nèi)千元機的水準。不僅手機包括生態(tài)鏈產(chǎn)品，我們小米的產(chǎn)品也更有設計感”這種降維打擊給了小米迅速擴大市場的機會，“新市場最早總會有一波沖量的高峰期”，不過目前Android One最多也只能上探到中端價格。

　　所以，如何驗證其在高端產(chǎn)品的競爭力，可能是快速增長期過后，小米馬上要面臨的問題。

是阿鄒啊 · 發(fā)表于 2018-7-25 20:35

挺看好小米的

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