本帖最后由 jhddxb 于 2014-10-23 20:57 編輯
本人之前小米忠實(shí)粉絲,手機(jī)小米,路由小米,幾乎家里所有東西都小米了,小米電視2,太尼瑪坑爹了,8月24日購買,后來出門玩了一個(gè)月,可以說看了沒幾次,開機(jī)開不開,偶爾能開一次,還尼瑪閃屏,過后5分鐘,徹底黑屏。(一會(huì)兒上視頻)10月9日向小米售后反映問題,10月12日上門檢測(cè),結(jié)果看了一下,說是系統(tǒng)問題,建議升級(jí),我尼瑪現(xiàn)在是最新版本,升毛啊,沒有解決問題,說是反映給公司,結(jié)果好幾天沒有回應(yīng),我尼瑪電視就這么放著,敢問小米公司,你們就是這樣對(duì)待你們的客戶的嗎,還是我主動(dòng)聯(lián)系才給回應(yīng),說10月17日左右出最新版本,再升級(jí)一下試試,我都服了,結(jié)果幾天有是沒有消息,實(shí)在是憋氣,10月20日又是聯(lián)系客服,結(jié)果回應(yīng)上門檢測(cè)硬件,我說好,請(qǐng)盡快。結(jié)果連續(xù)兩天還是沒有人回應(yīng),小米的客服都干什么去了?10月22日,接著反映問題,說23日答復(fù)。。。我靠,答復(fù)的我信息讓我驚呆了“請(qǐng)問您,對(duì)我們的調(diào)試員的工作感到滿意嗎”我尼瑪連人影都沒看到,滿毛意啊~~!“我們工作人員19日沒有上門服務(wù)嗎”這個(gè)問題是不是應(yīng)該我問你啊,你們工作人員都去哪里了?????????我給你一個(gè)BIG 問號(hào),我徹底崩潰了,我說話實(shí)事求是,客服態(tài)度一向不錯(cuò),我給的都是滿意,但是你經(jīng)態(tài)度好,不解決問題也不行啊~~!不說了,上視頻吧,如遇到同樣的問題的“米粉”(現(xiàn)在這么叫我都覺得對(duì)不起這個(gè)名字),節(jié)哀吧~!
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