用戶放心：酷開不賣電視官方做出回應(yīng) 售后不受任何影響

4月26日，酷開網(wǎng)絡(luò)在2018酷開OTT大屏價(jià)值暨廣告代理授牌儀式上宣布從今年4月1日起不再賣電視，引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。

  
酷開網(wǎng)絡(luò)成立于2006年，公司成立后專注電視產(chǎn)品新形態(tài)以及電視平臺(tái)內(nèi)容增值服務(wù)，各項(xiàng)技術(shù)及產(chǎn)品均走在世界前列，在智能電視領(lǐng)域深耕多年后，于2013年推出酷開TV品牌，并于當(dāng)年雙十一成為首個(gè)單日銷售過億的彩電品牌，創(chuàng)造吉尼斯世界銷售紀(jì)錄。在互聯(lián)網(wǎng)電視風(fēng)起云涌的這幾年，酷開電視憑借過硬的軟硬實(shí)力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，突然宣布不再賣電視了未免讓人感到意外，為此官方剛剛發(fā)出了一份說明函，主要傳達(dá)兩個(gè)方面的信息。

   
1、酷開網(wǎng)絡(luò)從4月1日起，正式剝離電視業(yè)務(wù)，專注構(gòu)建開放統(tǒng)一的超級(jí)智能生態(tài)。原旗下“酷開”品牌電視業(yè)務(wù)和售后服務(wù)事宜，統(tǒng)一平移整合至創(chuàng)維集團(tuán)全球電商中心，由該中心負(fù)責(zé)“創(chuàng)維+酷開”雙品牌電視產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。調(diào)整后，原有“酷開”電視相關(guān)業(yè)務(wù)和售后服務(wù)，不會(huì)受任何影響。

   
2、整合“創(chuàng)維”、“酷開”兩個(gè)品牌的電視產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)之后，“酷開”品牌電視將持續(xù)聚焦“年輕父母的首選電視”，繼續(xù)為用戶提供質(zhì)價(jià)比更高的護(hù)眼AI電視和更周到可靠的售后服務(wù)。

由此可以看出，對(duì)于酷開電視的老用戶來說，完全不需要有任何擔(dān)心，之后創(chuàng)維全球電商中心將繼續(xù)提供各方面的服務(wù)，而正在建立和完善的超級(jí)生態(tài)系統(tǒng)更為值得關(guān)注，它將融合酷開OS和百度Duer OS，將自有資源和百度資源打通，從而提供更好的軟件及內(nèi)容服務(wù)，屆時(shí)創(chuàng)維/酷開電視的智能體驗(yàn)將達(dá)到一個(gè)新的高度。

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2018-4-28 16:26 上傳