本帖最后由 kingtt1994 于 2018-4-19 13:37 編輯
電視和 路由器連接正常,但是無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)。
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2018-4-19 13:26 上傳
請嘗試如下的方法進行確認:
- 如果你是第一次在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下或者其他的設(shè)備也不能連接到網(wǎng)絡(luò),則請聯(lián)系供應(yīng)商確認網(wǎng)線或者解調(diào)器能否連接到網(wǎng)絡(luò)。
- 如果只有電視無法連接到網(wǎng)絡(luò)而其他設(shè)備都OK,或者有更換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或者更換路由器導(dǎo)致無法連接的,則有必要進行正確設(shè)定路由器的連接信息,詳細請聯(lián)絡(luò)路由器制造商或參考說明書。
- 通信有可能受到設(shè)備操作延遲的干擾,按照如下順序?qū)Φ碾娫垂┙o進行操作:
1. 斷開電視,路由器或調(diào)制解調(diào)器的電源。 2. 斷開電視機電源2分鐘后,先連接路由器和路由器的電源。 3. 再連接電視機的電源并打開,然后執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)連接診斷。
如果依然發(fā)生同樣的問題,則需要聯(lián)絡(luò)售后服務(wù)來判斷。
如果診斷結(jié)果出現(xiàn)其他的結(jié)果,請參考如下的情況:
無線連接方式,網(wǎng)絡(luò)連接診斷結(jié)果為關(guān)(失?。?,失敗
無線連接,連接癥狀診斷顯示結(jié)果為開,失敗,失敗
網(wǎng)絡(luò)連接癥狀診斷結(jié)果全部正確,但是電視依然無法連接到網(wǎng)絡(luò)
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2018-4-19 13:31 上傳
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